为进一步加强工作纪律，更好的为纳税人和缴费人提供优质、高效的服务，国家税务总局福泉市税务局办税服务厅率先在全市试推行“手机统一存放”制度，率先打造福泉市“无机办税服务厅”，切实提升办税服务质量。

　　坚持手机“入柜”，实行两个“设置”。在后台设置“专柜”，统一对号入座，实行实名制存放手机。上班期间，办税服务厅人员严格按照手机统一存放要求，将手机放进对应的编号位置。此外，在每个窗口和办公室设置固定电话，确保服务效率有提升、服务质量有进步。

　　强化工作专注度。纳税人和缴费人走进办税大厅，导税人员始终坚持眼不离人、脚不离岗，前台人员快速准确办结涉税业务，让纳税人和缴费人感受到福泉税务的“春风服务”，切实提升办税人的获得感。

　　强化纪律认识。定期组织办税服务厅人员学习办税服务工作制度，全面增强纪律意识，把工作纪律摆在前，用心用情用功打造福泉税务办税服务大厅优质的服务形象。(作者 王凯 来源：国家税务总局福泉市税务局)