在国家税务总局惠水县税务局减税办的办公室里，三张紧挨着的办公桌上，三台电脑相连围成半圆，随着三位小女生的敲敲打打、写写算算，一组组数据、一份份报告、一场场宣讲由此出发，伴随着青春的芳华默默绽放。

　　是挑战，亦是成长

　　随着减税降费工作的深入，整理和分析各类数据成为了减税办的一项重要工作。文科出身的青年党员李嫦，进入税务系统还不到一年，现在她已经成长为减税办的“数据表格”能手，同事时不时会开玩笑称道“表姐出马，各个击破”，而她则总是标志性地摆摆手，腼腆地笑着。

　　“正因为自己不是科班出身的，所以要比别人付出更多的汗水，笨鸟先飞，我相信努力和付出才能不落后于人。”李嫦说道。

　　初入减税办时，她便开始拜师学艺，学政策学数据学技能。在同事们的印象中，她总是闲不住，往往才忙完工作，又马上着手另一项工作。更为难能可贵的是，哪怕再忙，她都会认真记下每一项工作的处理情况、注意事项、操作流程等等，发现问题马上向“师傅”们请教，然后自己下去苦练。这或许就是她进步飞速的原因。

　　学以致用，每次减税办接到新的任务，李嫦都会要求领导先给自己分配，然后用最短的时间将自己的任务完成，总结经验，与大家一起分享。她常常说，一个人的智慧和经验不是大智慧，只有将自己拥有的知识分享出去，才能发挥出最大作用。每当有人请教她，她总会耐心讲解，发现可疑数据，还会加入大家一起查缺补漏。她说自己喜欢敲打键盘，因为每一次敲打，都感觉自己像是在扇动翅膀，飞向更高更远的天空。

　　是压力，亦是动力

　　从纳税服务股抽调到减税办后，张馨匀凭借丰富的纳服工作经验，很快进入工作角色。她很清楚，宣传工作需要水磨功夫，尤其是宣传新政策，更多时候要面对纳税人的不理解、不支持，在这种时候，更要迎难而上，用微笑、耐心、专业去赢得纳税人的认可和支持。

　　每逢新政策颁布，就是张馨匀最忙碌的时候。她一心所想，就是要让纳税人早一些知道政策，早一日享受红利。为此，她不惜加班加点制作减税一卡通、税企通、政策通、优惠通等宣传资料。做完之后，还要对重点企业“一对一”上门服务，直到红利实打实地送到纳税人手里，她才会心安。

　　宣传工作做得好，减税降费政策才能顺利落地生根。因此，她常常利用周末修改减税降费宣传方案和讲稿，确保在第一个工作日便可拿出具体可行实施方案。自减税降费政策实施以来，她通过集中培训、上门辅导、电话、微信、税企QQ群等方式，不厌其烦地宣传和讲解，收获了更多的理解和认可。

　　贵州康琦药械有限公司的会计称赞道：“我年纪大了，有些政策一下子转不过弯来，别看小张年轻，她却是非常耐心，每次问她都会非常细致地为我讲解，一遍不通讲两遍，我都不好意思了。”每次遇到纳税人夸赞，张馨匀总会谦虚地表示：“减税降费是党中央给纳税人的‘大礼包’，我得必须原原本本地送给纳税人才行啊。”

　　是泪水，亦是喜悦

　　一些人记住她，是因为看到她为纳税人退费受阻而着急落泪；更多人记住她，是因为看到她办理完每一笔退税时满足的微笑。一组组数据每天都会发生变化，怎么从数据里面挖金淘宝，这就需要税务人员对数据的把握，对营商环境的深入认识，对各项变化的客观分析。这项任务从熊星进入减税办开始就落在了她的肩上。

　　由于刚进入税务系统，许多业务知识需要掌握和学习，而减税降费工作又是今年税收工作的重点，她深知自己肩上的担子不轻。每一个休息日便是她的学习日。打开她的学习日程，每个休息的时间段都被排满。

　　正是这份不服输的冲劲和责任担当，进入减税办没多久，熊星的工作作风和工作能力就已经得到了许多人的称赞：做事雷厉风行，当天工作当天完成，有初生牛犊不怕虎的冲劲，有舍我其谁的魄力。这些称赞都是她用汗水赢得的。她的每一天，几乎有三分之二的时间都是在办公室度过：退税清册的整理不能拖，明天早上还有几个报表必须报送，晚上必须加班完成……

　　日复一日，“拼命三娘”的称号很快在局里传开了。慢慢地，在她的眼里，一组组数据不再是冷冰冰毫无生气的，而是寄托了纳税人的期盼变成了温暖的、充满生气的。每看到一笔退税审核通过，她都会发自内心地微笑，为纳税人得到政策优惠而高兴。

　　她说，当初面对这么多数据，我曾毫无头绪，做梦都感觉自己掉进数据的黑暗漩涡，但是好在有大家的帮助，并且通过自己的努力，我及时调整方向，逐渐摸索到了工作方法，现在工作起来相对得心应手啦。

　　生其逢时，重任在肩。税务青年们正是经受住了减税降费这场“战争”的考验，才能成为惠水税务的栋梁。(作者 陈美佳 来源：国家税务总局惠水县税务局)