近年来，福泉市税务局认真落实“放管服”改革和税收优化营商环境要求，聚焦末端纳税服务，以推行多元自助办税服务模式为切入点，着力强化网上办、就近办、多点办，不断提高纳税人办税效率，节约纳税人成本，实现双赢。

　　强化网上办，全力推行网上办税。依托“互联网+税务”优势，全力加强贵州省电子税务局平台宣传推广，辅导纳税人通过贵州省电子税务局平台自助办理90%以上的常见各类涉税业务，实现纳税人多走网路、少走马路。

　　强化就近办，推动自助办税入乡镇。着力解决偏远乡镇地区纳税人往返城区交通不便、耗时长、成本高等问题，率先提出自助办税入乡镇理念，在牛场镇、马场坪办事处分别建成24小时自助办税服务厅，各安装自助办税终端3台，提供代开发票、发售发票、社保缴纳、车购税缴纳等服务，方便纳税人就近办理涉税事项，节约纳税成本。

　　强化多点办，加快多部门联动。深入开展“便民办税春风行动”，积极加强税邮合作和税银合作，开设邮政发票代开点7个，与市工行、农行共建银税自助服务中1个，在建智慧办税服务厅1个，为纳税人、缴费人多点自助办理涉税业务提供更为便利化的服务，真正为纳税人和缴费人办实事、解难题。

　　同时，强化办税服务厅兜底功能，提升窗口人员素质，密切加强办税服务厅与各辖区管理分局配合，全力抓好上门辅导培训等个性化服务，不断提升纳税人满意度和获得感。（来源：国家税务总局福泉市税务局）