为深入贯彻上级决策部署，确保减税降费政策措施落地生根，发挥减税降费对减轻企业负担、激发微观主体活力、促进经济增长的重要作用，近日，国家税务总局罗甸县税务局做好“三心”服务，开展走访辅导，助力企业发展。

税务干部下户辅导

　　用心考量，搭建交流互动平台。根据时下热点及企业反馈的问题等内容，利用纳税人学堂、税企微信群、电话短信等方式对企业开展政策辅导、实际演练操作，让企业体验到多渠道，一站式、全天候的纳税服务，同时不断增强税法宣传的针对性和有效性，准时向企业推送新政内容，使其准确掌握税收法律法规，明确自身的权利义务，让企业及时享受新政红利，促进遵从度和满意度的提升。

税务干部下户辅导

　　倾心辅导，及时解答业务咨询。主动上门问需求、解难题、促发展。通过了解企业发展情况，考虑企业实际经营中面临的问题，为企业面对面提供服务，点对点答疑解惑。截至目前,下户走访企业共23户。

　　匠心保障，体现服务质效。坚持以企业为中心，始终以问题和责任为导向主动抓好减税降费各项工作开展。一方面通过实地走访，主动将企业疑点、难点问题记录在册，通过分析企业实际运营情况，帮助企业用好税收优惠政策，定制贴身辅导方案，为企业发展带去“真金白银”的实惠。另一方面，通过将在企业预留管理员电话、微信和各税收管理员开展定期电话回访相结合的方式进行及时跟进，帮助解决企业在发展中遇到的瓶颈，助推辅导机制长效化。(作者 彭泽慧 黄元蕃 来源：国家税务总局罗甸县税务局)