“当我忙完工作赶到县税务局时,已经临近下班了,本想着今天可能办不成了,可到了税务局后,税务局立刻组织工作人员辅导我进行个税汇算集中申报,申报完成后,我看看了时间,距离下班已过了半个小时,很感谢税务同志的延时服务,我也可以提前回到镇上工作了。”丹寨县排调镇人民政府财务人员田锦忠说道。
6月8日下午,临近下班时间,田锦忠来到丹寨县税务局,在得知田锦忠前来办理个税集中汇算后,该局第二税务分局即刻安排业务人员手把手辅导田锦忠办理汇算。
自个税汇算工作启动以来,丹寨县税务局通过电话辅导,税企QQ群、微信群推送操作手册、操作视频,上门辅导等多种方式辅导纳税人办理注册、申请退税、补缴税款、税收优惠等常规操作,认真答疑解惑,积极帮助纳税人、扣缴义务人解决汇算过程中遇到的难题,向纳税人耐心宣传、讲解,认真、热心辅导办理汇算,有效提升纳税人获得感和满意度。 (作者 文凤至 来源:国家税务总局丹寨县税务局)
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