“你们还提供了老花镜给我，关心我们老年人，谢谢你们税务局为我提供这么周到的服务！”前来黄平县税务局办税服务厅代开发票的老人周兴才在办理代开发票业务时情不自禁地说道。

　　3月16日，黄平县税务局启动“便民办税春风行动暨我为纳税人办实事”主题活动，在办税服务厅推出了“关注特殊群体”“争创青年文明号”等系列活动，其中：“关注特殊群体”是该局办税服务厅坚持“以人民为中心”，积极回应纳税人新期待、新要求的体现。

　　“3月份以来，我们便在大厅摆放了一些应急医药箱、老花镜、雨伞等物品，设置了老、弱、病、残等特殊群体的办税专窗。我以为，关爱特殊群体应该成为我们服务中的一束光，这束光不仅能照亮我们，同时能让进厅办税的纳税人感受到温暖！”办税服务厅负责人王海艳认真地说道。

　　润物细无声，服务“零距离”，服务有温度一直是黄平县税务局办税服务厅的追求，这种服务理念已经渗入到了每一名前台人员的血液里，也正是这种服务让黄平县税务局办税服务厅赢得了纳税人的无数点赞！ (作者 杨俊卓 来源：国家税务总局黄平县税务局)