良好的税收营商环境是经济社会快速健康发展的基础，福泉市税务局通过“四项措施”多元发力，全面提升税收营商环境保障度。

　　宣传“全方位”。通过门户网站、微信、微博、LED显示屏、展架、印发宣传资料等多种渠道，加强对“最多跑一次”清单及二维码、减税降费措施、部分税收优惠备案改备查等便民办税服务措施进行宣传，进一步将服务措施“点对点”“面对面”地精准推送到户、精细辅导到位。

　　办税“多元化”。以网上办税为主、自助办税为辅、办税服务窗口兜底为发展方向，整合和完善现行办税事项服务平台的纳税服务功能，为纳税人提供线上咨询、线上宣传、线上查询、线上办税、线上维权等服务，完善多元化办税服务体系。

　　服务“不走样”。认真落实首问责任制度、限时办结制度、预约服务制度、延时服务制度、一次性告知制度等五个服务制度，进一步优化办税流程、简并资料报送、精简办事环节、压缩办税时限，积极创建“为民、便民、利民”服务软环境，努力提升纳税人、缴费人满意度和获得感。

　　场所“便利化”。以“就近办、多点办、自助办、快捷办”为主旨，推行自助办税进乡镇，进一步拓展自助办税网点。当前已在市区中心地段设置24小时自助办税服务厅1个，在工行营业厅设置自助办税点1个，在政务中心办税服务厅改造24小时自助办税厅1个，在牛场镇设24小时自助办税厅1个。在马场坪办事处设24小时自助办税厅1个。为纳税人、缴费人就近自助办理涉税业务提供更为便利化的服务，并将自助办税终端系统4大类78小类业务范围进行展示，让纳税人、缴费人在就近基础上办理税费业务只跑一次，努力打造“门槛低于周边,服务优于周边”纳税服务格局，真正为纳税人和缴费人办实事、解难题。(作者：喻忠举 来源：国家税务总局福泉市税务局)