都匀经开区税务局:24小时自助办税厅有效提升辖区内营商环境水平
2020/10/20作者:刘瑜来源:国家税务总局都匀经济开发区税务局
近日,都匀经济开发区税务局24小时自助办税厅投入使用,依托“互联网+办税服务”模式有效解决了纳税人在办税中的“痛点”“难点”,尤其方便了开发区辖区内地域偏僻、交通不便的纳税人。纳税人再也无需“来回跑”“多头跑”,填补了窗口之外及节假日空白的服务盲区。
24小时自助办税厅共设置自助办税设备5台,其中包括发票代开、自助完税凭证、发票申领等设备全部正常使用中,纳税人通过不同功能的设备可以实现办理同业务的需求。自助办税设备的启用,分流了纳税人,实现部分流程化、规范化业务转由纳税人自主处理,减少纳税人等待时间,提速高效服务。
同时,安排工作人员值守,在现场提供咨询辅导服务,为纳税人提供网上自主办税辅导,为不熟悉网络办税的纳税人提供讲解,极大提升纳税人网上办税水平和网上自主办税能力。
区税务局将不断完善优化办税服务厅功能,启用智能化办税系统,最终目的就是让纳税人“跑一次腿”向“不跑腿”转变,节约纳税人时间,同时节约工作人员时间,为纳税人提供更加方便、快捷的办税体验和专业化服务,以高质量的纳税服务水平有效提升了辖区内的营商环境水平。(作者 刘瑜 来源:国家税务总局都匀经济开发区税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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