最美人间四月天，又是一年春好时，第29个全国税收宣传月如约而至。从4月1日起，国家税务总局安顺市经济技术开发区税务局围绕“减税费优服务助复产促发展”主题，结合当前流行的视频直播、视频会议等方式，将线下税宣发展为“云端税宣”，让纳税人足不出户就可以享受税务“云学堂”“云对话”“云快递”等“云端”纳税服务。
“云学堂”直播讲税精准教学个税年度汇算
4月9日，开发区税务局举办了首期“云学堂”，正式拉开了2020年税收宣传月帷幕。针对我国首次个税年度汇算及疫情防控期间的相关税收政策，该局选派税政骨干、个税专家详细讲解纳税人可享受的税前扣除情况、办理方式、税收优惠详情及资料留存等内容，对年度汇算的操作流程作细致说明，让纳税人更好地了解个税年度汇算“何时办、怎么办、哪里办”等涉税问题。
线上线下同步“云学堂” 冷雪/摄
当天，该局邀请部分重点纳税人到场参加税收宣传月活动启动仪式，同时通过“映客直播”APP向广大纳税人同步直播教学。直播教学期间，共有389户纳税人在线观看、参与互动，获得广大纳税人一致好评。
培训现场纳税人认真听讲 冷雪/摄
据了解，因受疫情影响，开发区税务局今年大部分纳税人学堂将以“云学堂”形式开展。该局将持续规范和推广“云端税宣”网络教学，计划在税收宣传月期间推出4讲，内容覆盖增值税、所得税、社保费等方面的优惠政策及办税缴费方面的服务举措，以政策解读、案例讲解、在线互动等方式为纳税人、缴费人解疑支招。
“云对话”视频会议 实现纳税辅导“零距离”
4月13日，开发区税务局邀请辖区内重点企业代表、财务人员进行“云对话”视频会议，详细了解企业目前的生产经营、受疫情影响、纳税申报和减税降费政策享受情况，并对企业提出的税收业务问题进行了全面解答，真正实现精准施策、“零距离”辅导。
“今天的‘云端’见面，税务人员给我们讲解得很详细，通过这次视频会议，基本上我们想了解的业务和以前不了解的政策都知晓了，全面复产我们更有信心了，为开发区税务局的创新服务点赞!”贵州安吉航空精密铸造有限责任公司热压分公司财务人员崔文滨说到。
据了解，开发区税务局下一步将继续聚焦企业在享受政策优惠、网上办税中的痛点、堵点、难点问题，开展“云对话”宣传辅导活动，以更严标准、更实举措、更优服务推进智慧税务服务，确保纳税人应知尽知、应享尽享。
“云快递”时时对接 税费优惠政策及时送到家
今年以来，开发区税务局以“三不原则”为主打目标，努力做到政策推送“不间断”，知识点讲解“不遗漏”，纳税人理解“不缺失”。通过网站、微信群等渠道，及时宣传第一批支持疫情防控“六税两费”十二项税收优惠政策、第二批阶段性减免企业社保费政策、第三批减免个体工商户和小规模纳税人增值税优惠政策及个人所得税年度汇算政策等，并针对申报缴纳、优惠办理流程附送操作详解，确保有需必应、有问必答。
据统计，开发区税务局目前已向辖区纳税人“云快递”税收政策57次，点对点政策辅导261次，有效扩大了政策宣传范围，提升了纳税人的获得感和满意度。
疫情发生以来，开发区税务局持续为纳税人、缴费人提供“非接触式”办税缴费渠道，依托电子税务局实现了纳税人90%以上的主要涉税事项网上办理，如税务登记、申报缴款、领用发票、优惠备案等，推进办税提速增效。同时，通过每月税收数据分析，筛选出疫情期间受影响的重点保障企业，通过线上沟通对接，构建“云上点对点辅导”机制，为企业发展提供最大限度的税务支持。(作者 李丹妮 冷雪 来源：国家税务总局安顺市经济技术开发区税务局)