自从新冠肺炎疫情发生以来，在全国人民的共同努力下，我国疫情得到了有效控制，在全国大部开始复工复产的大背景下，都匀市税务局小围寨分局不等不靠，积极主动发挥一线管理部门作用，及时摸清企业需求，开展跟踪服务。

　　线上及时梳理相关行业，通过QQ群、微信群电话等方式提供“一对一”政策辅导，点对点提供政策定向推送，确保企业知政策、能申报，及时全面的享受到复工复产税收优惠政策，在落实好总局公布的185个“非接触式”网上办税缴费事项清单的基础上，加强推广网上办事扎实落实网上发票领用、对因疫情影响无法及时申报的企业及时辅导申请延长申报期限、延期缴纳税款等一系列支持措施，确保企业能够快捷安全稳定的复工复产。

　　线下实行点对点精准服务和预约服务，实行容缺机制，对非紧急税收业务，对相关资料最大程度精简，减少人员直接接触，压缩办理时限，在保证安全的前提下为复工复产企业提供更加便捷优质的服务，确保相关优惠政策及时落地。 (作者 高欣 来源：国家税务总局都匀市税务局)