习水县税务局扎实做好疫情防控期间办税服务工作
2020/02/20作者:刘璐来源:国家税务总局习水县税务局
按照省市局及县委、县政府统一部署,疫情防控期间,习水县税务局开展多项便民办税措施,切实保障纳税人和缴费人的身体健康和生命安全。
拓展“非接触式”办税缴费服务。通过贵州政务服务网、习水县人民政府网、习水县广播电视台、微信群和QQ群、短信等方式发布公告和温馨提示,积极引导纳税人通过贵州省电子税务局、手机APP和自助办税终端等渠道办理纳税申报、税收完税证明开具、发票代开、发票申领、社保费用缴纳等税费业务。
预约服务助力涉税事项网上快速办。按照上级局和当地政府关于疫情防控期间政务服务的相关要求和工作安排,设立预约办税服务团队,及时受理纳税人、缴费人的涉税咨询、网上业务申请和预约办税申请,确保每日办结。自2月3日办税以来,为纳税人、缴费人解答咨询110起,受理预约办税95笔,受理网上办税申请42笔。
营造安全有序办税环境。认真做好办税服务场所清洁消毒、安全检测等工作,保持整洁通风,落实好领导值班、导税服务、首问责任等制度,对确需到办税场所现场办理业务的纳税人、缴费人,积极引导其提前预约或进行网上办理,避免人员大量聚集,有效缩短在办税服务场所逗留时间,最大限度降低交叉感染风险。(作者 刘璐 来源:国家税务总局习水县税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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