“成贵铁路贵州段通车的那一天，我会争取买第一趟车的第一张票，去到我家人的身旁。对于一条路的期盼，从未注入过那么深的情感，它代表的是那么多年来路途的艰辛，以及对未来美好生活的无限向往。”这是赫章县税务局第一税务分局副分局长熊国宇同志在微信朋友圈写下的一段话。此时的他，离榕江的妻子女儿千里之遥。

　　熊国宇，男，1990年1月出生，2013年进入税务系统，现任国家税务总局赫章县税务局第一税务分局副分局长。2014年进入大企业税收管理人才库，2016年在金税三期推行上线时因工作积极主动获省局嘉奖，2017年在自助机推行过程中因积极建言献策获得浪潮集团在全国开展的自助设备满意度建议二等奖。自减税降费工作开展以来，他协调各方面的力量第一时间解决纳税人在减税降费政策享受过程中遇到的问题，确保让纳税人应享尽享、应免尽免，让纳税人真正享受到改革红利。

　　以身作则的先行兵

　　作为一名税务干部，要想更好地辅导好、服务好纳税人，必须要让自己“充满电”，在个人所得税专项附加扣除、小型微利企业所得税优惠、增值税深化改革等减税降费相关的政策实施前，熊国宇总是第一时间进行学习，遇到政策理解有困难的地方就找知识库、咨询各县区局的业务能手和上级领导，在确保自己学得懂、答得准、会操作后，第一时间把知识要点经验等传授给前台人员，做到未雨绸缪，有效地提升了办税服务厅的服务质效。同时结合工作实际，认真收集和整理减税降费政策执行过程中的问题，及时反馈上报，为推动减税降费政策落实作出了贡献。

　　争分夺秒的话务兵

　　2019年4月，办税大厅迎来了小微企业普惠性政策落地的首个大征期，早上9点开始，熊国宇的电话每隔四五分钟就会响一次，有问个人所得税累计扣除的，有问发票开了二十万怎么缴税的，有问还能不能开具16%税率发票的……他拖着有点嘶哑的声音耐心细致又不厌其烦地给咨询人答疑解惑。临近下班，微笑已掩饰不住脸上的疲态，刚挂完的电话铃声再次响起，礼貌的一声“您好”给了电话那端焦急的纳税人一颗定心丸。

　　服务一线的消防兵

　　办税服务厅内设置了小微企业优惠政策落实咨询服务岗，为纳税人办理减税降费申报时遇到的疑难问题提供专业辅导，他手把手地辅导纳税人如何正确填写纳税申报表，指导企业如何使用电子申报客户端，让纳税人体会到税收政策更优惠、纳税服务更到位。他是纳税人眼中的“税法库”，总是能够及时为纳税人答疑解惑，他也是同事眼中的“消防兵”，面对办税大厅繁忙的业务，他都是哪里紧急往哪里扑。

　　别具一格的主持人

　　为了增加纳税人的参与度，提升减税降费政策的宣传效果，熊国宇积极探索宣传辅导模式，在赫章税务第28个税收宣传月启动仪式后，他主持开展减税降费知识竞赛。为了能够圆满完成任务，他精心设计题目，内容涵盖近期减税降费政策的各个方面，并把不易理解的知识点融入题目中，悉心制作课件，但还是担心会存在纳税人积极性不高的问题。让他没有想到的是，知识竞赛现场响应热烈，纳税人纷纷举手参与答题，每个题目回答之后他都会集合纳税人申报反馈的问题和工作实际认真解析，深入浅出，及时解决了纳税人的疑惑。纳税人表示很喜欢这样的宣传辅导方式，并感叹道：“我们享受到的不只是税收优惠政策福利，更是一种新的学习体验，更感受到税务部门的精心辅导。”

　　心怀愧疚的好丈夫

　　对于家庭，熊国宇总是怀有深深的愧疚。自2016年与妻子结婚以来，两人长期分居两地。平时工作再辛苦，每月他都会驾车行驶近6个小时到达黔东南州榕江县的妻女身边。 5月15日晚上八点半，熙攘了一天的办税大厅依然灯火通明，税务窗口工作人员仍在紧张忙碌的工作着。减税降费工作时间紧、任务重，为了尽快将税款退回纳税人的账户，在分局长程龙琳的带领下，熊国宇和办税大厅全体工作人员只能利用晚上休息时间加班加点完成退库工作。5月17日，连续加班三个晚上核对减税退税数据的他拖着疲惫的身体打开手机和妻子通视频，因为工作没有办法如期回家相聚，而手机的另一头没有抱怨和责备，反而是体贴和关心。工作与家庭难以兼顾，欣慰的是家人对他的理解与支持，总是能够支撑他渡过一个又一个加班的夜晚。

　　每一位税务干部都全力以赴让“史上最大规模”减税降费落地见效，熊国宇用实际行动诠释一名共产党员的神圣使命：全心全意为人民服务。并不断把它贯穿于纳税服务工作的始终，始于纳税人需求,终于纳税人满意。（来源：国家税务总局赫章县税务局）