为进一步便利纳税人高效、便捷办税，凯里市税务局积极推进电子办税，即纳税人可通过电子税务局办理税款缴纳，也可在电子税务局签订财税库银三方协议，无需往返税务局、银行签订纸质协议，在网上签订协议后可以直接缴纳税款，提升税收征管效率。

　　在推进电子办税过程中，该局与多彩宝公司开展合作，并签订委托代征协议，纳税人通过下载多彩宝APP软件，即可办理代开发票事项，代开发票支持电子发票，纳税人通过微信、支付宝缴纳税款缴纳税款后，即可获取电子发票信息，随时可以打印使用。

　　该局后续将按照省局工作要求，在电子税务局、个税所得税APP、办税大厅等推出支付宝及微信支付，进一步便利纳税人缴纳税款。对于出现多缴税款的情况，除了传统程序退税外，2019年起，可通过电子退税，极大地缩短退税时间和流程，以往退税流程需要30个工作日左右，电子退税仅需3个工作日即可完成，大大提高退税效率。通过大力推进电子办税，截至12月30日，该局已办理电子退税4300余笔，网上办理税库银三方协议1752户次。(作者 刘帮燕 来源：国家税务总局凯里市税务局)