盘州市税务局在重点群体税收优惠落实过程中立足服务、谋求发展，求真务实，实实在在从纳税人出发，做好减税降费，切实维护纳税人利益，确保税收政策“大红包”惠及所有纳税人。

　　学习宣传齐头并进。内部强学习、外部优服务，提升政策掌握程度，提高服务企业的能力和水平，坚持从政策出发、从实际出发，多层次、多次数开展纳税人政策培训，立足实际、结合纳税人需求广泛开展宣传辅导，提高税收政策宣传面，知悉度，确保纳税人“听得懂、会运用、能享受”。

　　政策落实不打折扣。在重点群体税收优惠政策落实过程中，做好税务干部精准执行、纳税人精准申报、数据分析全面迅速，不折不扣落实各项税收优惠政策，将改革红利落到实处，为纳税人发展注入活力。

　　解疑答惑甘雨随车。做足功课、及时跟踪，针对纳税人关注的税收政策、会计核算、纳税申报等热点、难点问题及时在线上、线下开展解答，确保纳税人疑难问题得到及时、有效解决，提高政策执行效应。

　　办理退税急人之忧。每月按时提取重点群体入库数据，逐户通知纳税人反复告知可享受的税收优惠政策，并为符合退税条件的纳税人及时办理退税，让纳税人真真切切感受到政策“红包”，获得改革红利。（作者 陈本凤 来源：国家税务总局盘州市税务局）