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钟山区税务局:用好纳税服务新规范 提升纳税人获得感

2019/10/25作者:勾仁林 来源:国家税务总局六盘水市钟山区税务局

  国家税务总局日前发布新版《全国税务机关纳税服务规范》,即纳税服务规范3.0版。国家税务总局六盘水市钟山区税务局聚焦纳税人、缴费人的新需求新期盼,用好纳税服务新规范,创新办税方式,进一步提高办税服务质效,最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人。

  组织各办税大厅相关工作人员开展学习。认真研究新规范,聚焦纳税人、缴费人的新需求新期盼,旨在持续优化营商环境,为纳税企业、纳税群众提供更加优质的纳税服务,不断提升纳税人满意度和获得感。

  规范资料收取标准。相关工作人员按照“最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人”原则,在保持原有框架体例基础上进行优化调整,鼓励各地创新办税方式,进一步提高办税服务质效。要求钟山区中心城区的3个综合办税服务厅执行同一套标准,保证纳税人享受相同服务待遇,并统一各专厅导税咨询的解答口径,确保纳税人得到统一正确的回答,避免理解上产生混乱。

  精简办税报送资料。该局要求各办税服务厅严格执行《全国税务机关纳税服务规范3.0》,进一步减少办理材料的收取。在新的纳税服务规范中,70种外部门证明类资料不再需要报送,148个事项实现“最多跑一次”。如取消办理税务登记所需收取的营业执照副本复印件、法人身份证复印件等。(作者 勾仁林 来源:国家税务总局六盘水市钟山区税务局)


编辑:罗近人主编:罗近人编审:田建红

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