根据《中共黔南州委督察靠考评局关于印发<黔南州迎接2019国务院大督查工作方案>的通知》(黔南督考字[2019]62号)批示以及市局提出的整改要求，福泉市税务局一分局高度重视，开展政治学习暨工作例会，强调工作纪律。

　　强化思想认识。强调工作纪律是要进一步提升纳税人的获得感，解决大厅部分人员精神不振、办事不力等问题，营造为民办实事、解难事、做好事的良好税收氛围。

　　强化手机“入柜”。在办公后台设置“专柜”，实行实名制存放手机。上班期间，办税服务厅人员严格按照手机统一存放要求，将手机放进对应的编号位置，严格保障大厅纪律。此外，在每个窗口和办公室设置固定电话，确保服务效率有提升、服务质量有进步。

　　强化制度落实。严格执行“领导值班制度”，值班领导监督大厅工作、应对突发情况。同时，大厅前台人员统一业务受理、统一服务标准、统一办税流程、统一执法尺度，强化标准引领、确保衔接协同。从工作态度、办税流程、咨询导税、应急管理等方面入手，规范窗口办税行为，保障一次性告知、最多跑一次等便民办税措施落地生效。

　　强化岗位纪律。办税大厅着装统一，要求干净、整齐、得体、佩戴肩章和胸牌。男同志一头利索整洁的短发，女同志画着得体的淡淡妆容，长发统一挽在蓝色的头饰里，文明用语，热情服务，保持良好的仪容仪表。按时打卡上下班，不随意脱岗、串岗或做其它与工作无关的事情。（作者 文竣纬 来源：国家税务总局福泉市税务局）