新时代下的税务，是一种新的形象、新的模范。为进一步调动税务干部职工工作积极性、干事主动性、方法创造性，国家税务总局册亨县税务局从树立服务品牌着手，积极创建文明股室、文明窗口。

　　以思想带创建，以理想筑根基

　　“志之所趋，无远勿届，穷山距海，不能限也。志之所向，无坚不入，锐兵精甲，不能御也。”志存高远的人，在遥远的地方也能达到，再坚固的东西也能突破。坚定理想信念的自觉性、主动性，为文明品牌的创建巩固根基，先行稳，方致远。该局巧用周二“一周一夜校一党课”学习时间，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育内容，加强理论知识学习，每周为税务干部充电、补钙。善用微信工作群，建立“学习打卡”制，定时定期分享党的先进理论、党规党纪等链接，控制学习内容篇幅，增长干部职工学习兴趣，坚持学完打卡，让干部职工学得有积极性，学得有成就感。

　　以心意系纽带，以服务定宗旨

　　“千里之行始于足下，万丈高台起于累土。”服务，要用心意浇灌，一点一滴，一砖一瓦、一石一木累积优质服务的大厦。该局从解决好感情、立场和利益“三位一体”问题入手，做到“三个优化”：不断优化纳税人办税环境、优化工作人员配置、优化涉税服务质效。以不断增进纳税人的感情，带着对纳税人深厚的感情开展工作，想纳税人所想，急纳税人所急，解纳税人所困，干纳税人所盼，做到“三好”：切实实现好、维护好、发展好纳税人的利益。如：册亨多雨，该局办税服务厅时常备有干毛巾、雨伞、雨衣、姜茶等；为让纳税人看得懂、会办事，该局自主梳理一系列简便指南；利用“每季有奖发票”抽取的方式，营造全民开票氛围，共同推进依法治税。

　　以文明树模范，以品牌立形象

　　以确定新的目标、实现新的突破、创造新的业绩为突破，鼓励干部职工建立完善各项工作台账、积极开展文明创建活动；组建法治宣传服务队，加强税企沟通，定期向重点纳税人送政策上门；加大减税降费政策宣传力度，适时开展宣传周活动，通过广播电视、报刊、宣传资料、户外广告、两微一端等媒体广泛宣传，让广大纳税人充分知晓并掌握最新税收优惠政策，确保纳税人用好用足各类税收优惠政策，努力为高质量推进税收现代化营造氛围。

　　积极动员职工加入注册志愿者队伍，参与志愿服务和公益活动，开展“税收志愿在行动”“关爱孤残儿童，让爱撒满人间”“关爱孤寡老人”等主题活动；坚持常学先进、用优秀事迹推动税务干部队伍凝心聚力；永树新风，通过讲好一堂党课、过好一次主题党日、说好中国税务故事、传好税务精神。扎实工作、尽职担当，不断弘扬和践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”中国税务精神。

　　目前，册亨县税务局征收管理股荣获“2018年度贵州省税务系统文明股室”称号；册亨县税务局第一税务分局荣获“2018年度贵州省税务系统文明窗口”称号。(作者 王天娥 来源：国家税务总局册亨县税务局)