江口县税务局:用“三颗心”做减税降费工作践行者
2019/07/18作者:韩露 来源:国家税务总局江口县税务局
为进一步贯彻落实减税降费政策措施,不断强化税务干部服务意识,近日,江口县税务局干部兵分三路,对全县26户具有代表性的纳税人进行了走(回)访,用“三颗心”做好减税降费工作。
耐心讲政策,扎实传播政策红利。该局坚持“落实政策,宣传为先”的工作思路,安排小分队分赴26户纳税人家中,与纳税人“零距离”“点对点”交流,耐心讲解减税降费政策,帮助纳税人明确申报程序和政策适用标准,确保每个纳税人都能充分享受减税降费政策红利,有效提高纳税人的获得感和满意度。
虚心求意见,不断提高服务质量。为更好地服务于民,切实提升服务质效,在本次走(回)访过程中,该局安排小分队上门向纳税人征求纳税服务意见。据统计,本次共收集到纳税人意见2条,涉及到问题1个,问题主要体现在申报软件操作及运行方面,对此该局已全部完成整改,并举一反三,确保给纳税人更好的办税体验。
诚心邀监督,始终坚守廉洁自律。该局税务人深知阳光是最好的防腐剂,监督是最好的预防针,在本次走(回)访过程中,主动邀请纳税人对税务干部廉洁自律方面进行监督,畅通监督渠道,自觉把接受监督作为一种政治担当,坚持事事以纪律“警戒线”自律,处处以法律“高压线”自危,时时以政策“生命线”自持,不断提高自身廉洁自律能力。 (作者 韩露 来源:国家税务总局江口县税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人责编:倪淑琴
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