伴随着减税降费工作的深入推进，南明区税务局迎来了深化增值税改革后的首个大征收期。在各级领导的关心指导下，2019年7月征收期工作开展平稳有序。

　　强化服务保障。南明区税务局严格落实首问责任、一次性告知、延时服务、领导值班等制度，解决纳税人进厅办税的后顾之忧，为涉税事项办理提供服务制度保障；持续推进落实纳税服务协同工作机制，充分发挥“减税降费服务先锋队”高效解决纳税人“堵点”“痛点”问题的作用，全方位提升工作效能。

　　完善培训制度。将原有制度进行了完善，通过每日晨会简要讲、定期培训细致讲、笔试实操双考核等方式增强培训效果，注重理论与实际的结合，提升业务水平，为减少纳税人办税时间，提高业务办理效率增加业务保障。

　　改善办理模式。积极推广“手机录入，扫码开票”服务项目和辅导纳税人自行申请开具增值税普通发票，通过简单便捷的操作有效减轻纳税人办税负担，增强办税自主性，缓解代开发票业务办理压力；同时积极组织安排应享未享退税工作，简化报送资料和业务流程，安排专人跟进退税工作开展，最大限度让纳税人享受改革红利。

　　加强税收宣传。通过电子宣传屏展播或发放印有税宣资料的购物布袋、档案袋、纸扇等日常用品，寓税宣于生活，这些纪念品在为纳税人生活提供便利的同时也承担着税法宣传的使命，使纳税人感受到税务机关生活上的“关心”，和普及税法宣传上的“用心”。（作者 何英子 来源：国家税务总局贵阳市南明区税务局）