今年以来，盘州市税务局多角度、多维度为民营企业做好服务工作，减轻民企负担，激发市场活力，进一步加快民营企业供给侧结构性改革，确保减税降费红包全覆盖。

　　设立专线+开通电台，打通线上对接。12366纳税服务热线设立，专门为纳税人解决税务困扰，盘州市税务局还设立专人处理12366服务热线的投诉问题。与盘州电视台联合举办FM106.8“盘盘话税收”活动，将减税降费覆盖增值税、企业所得税、出口退税、车辆购置税及个人所得税等与明营经济税收的难点再次进行梳理互动，精准助力明营企业更好发展。

　　广泛宣传+上门服务，精准办税辅导。组织多类型、多渠道的宣传活动，开展民营企业座谈会，分享新政策辅导，针对在乡镇的民营企业，将座谈会、宣讲会开到分局，由分局组织当地的明营企业进行税收优惠政策的辅导，切实将减税降费的大红包送到各个民营单位。通过纳税人课堂、宣讲活动、宣传手册发放、微信推送、短信报送等方式做到将减税降费的好政策不折不扣的落实。

　　专人服务+绿色通道，享受政策福利。在办税服务厅设置小微企业优惠政策咨询服务台，业务骨干进行一对一辅导办税，指导纳税申报，让纳税人实实在在的感受到便捷化、低成本服务，对上报的情况进行辅助跟踪，对有难点疑点的纳税人有针对性的进行一对一、面对面的服务，确保减税降费政策落实到实处。(作者 杨进茸 来源：国家税务总局盘州市税务局)