“拼搏托起凌云志青春税务更芬芳”。伴随着新一轮减税降费的“春”风，世界古银杏之乡生机勃发、“春”意盎然。在这里，有这样一支青春昂扬、奋发图强的基层党支部队伍，他们是中共国家税务总局盘州市税务局第一税务分局支部委员会，该支部成立于2018年11月，现有在职党员14名，占分局在职干部的50%，是一支团结向上、求真务实、勇于创新、拼搏奋进的青年队伍，在中共国家税务总局盘州市税务局党委的正确领导下，始终坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格依法行政，持续以党建工作引领税收事业的创新和发展，让盘州现代化税收工作迈上了新台阶。

　　“三步走”牢筑壁垒，描绘创建新蓝图

　　“一个支部就是一座堡垒”。自党支部成立以来，就得到局机关党委的高度重视，一分局党支部团结向上、攻坚克难，高标准、严要求地让党建工作与税收工作“齐头并进”。

　　将党建工作列为分局重点工作，与业务工作同部署同安排同落实，为支部的创建工作提供了强有力的组织保障。

　　支部委员会积极组织召开支部创建专题会议，就首席代表制度和领导值班制度展开讨论，首创“政策解读发言人制度”，并提出了建立健全办税服务厅各项管理制度、工作人员考核机制、应急预案等系列好的工作方法，使办税服务厅工作有条不紊的进行。

　　不断拓宽宣传渠道，积极与政务管理局协调，为支部活动创新载体，在政务服务中心首创党员活动室、展示党员风采专区，以喷绘、LED大屏、横幅展架等多种形式，展晒不同年龄层党员爱岗敬业、为民服务、为国聚财的温馨画面。

　　“三举措”便民瘦身，余生都是税务人

　　“一份满意就是一种幸福”。2018年以来，该支部以高质量服务纳税人为出发点，以优化营商环境为落脚点，创新服务方式，拓宽服务渠道，用过硬的业务技能和走心的服务态度赢得纳税人连连点赞。

　　利用纳税服务管理系统，对各办税服务区域实时监控，首席代表及时管控，合理调整窗口数量，坚决不让纳税人等待时长及办理时长超过预警值，不让纳税人从进厅取票至办结离开超过30分钟，最大限度节约了纳税人时间。

　　简化办税流程，提高服务质量。在局党委的正确领导下，严格落实“最多跑一次清单”“优化服务十项承诺”“容错容缺制度”，简化纳税人资料报送，实施“前台受理、后台流转、窗口出件”的审批模式，实行简易式注销登记，为受理流程穿上“瘦身衣”，营造出和谐的征税氛围。此外，依托“互联网+”技术，细化网络功能，推进电子税务局建设，实现了日常业务“网上全覆盖”。同时加强“邮税合作”，开设了29个邮政代开点，网上申领发票普及各个乡镇，自助办税终端功能也逐渐完善，有效缓解了前台排队等候情况，得到广大纳税人高度称赞。

　　组建精品服务团队，打造五星级纳税服务。盘州市税务局第一分局党支部充分利用人力资源，首创4个“金牌服务”团队，每个团队分别由党员骨干担任队长，根据团队特点创新团队服务宣言，通过开展“每日一总结”“每月一培训”“每季一测试”活动进行服务大提升、业务大PK，以此促进团队建设，进一步优化服务水平；与此同时，特别组织支部成员进行优秀传统文化和服务礼仪的培训，规范礼仪着装，强化党性修养，端正服务态度。

　　“三特色”凝心聚力，塑造团队新形象

　　“一颗初心就是一片税海”。盘州税务局第一分局党支部不忘初心，牢记使命，积极开展和参与党建系列活动，不断塑造税务新形象、发扬税务新精神。

　　组织开展富有特色的弘扬雷锋精神志愿服务活动。通过青年干部职工讲述身边的好人好事，引导广大青年干部立足岗位实际，把岗位建功与学雷锋有机融合，在局内形成“学雷锋，争当税务好干部”的良好氛围。同时将学雷锋活动与脱贫攻坚工作紧密结合，深入帮扶村落开展学雷锋主题活动。第一税务分局共12人加入脱贫攻坚工作，经常利用周末时间下乡开展走访活动，解决帮扶对象的困难和问题，慰问孤寡老人和留守儿童，深入贫困户送去生活用品，帮助贫困户打扫卫生，引导贫困户文明生活，为他们寻找切合自身实际的脱贫致富之路。

　　开展“传承税务精神，绽放蓝色梦想”系列特色活动。利用周末时间，组织分局职工前往盘州市淤泥乡民族中学，开展“爱在凉都，志愿同行”税收知识宣讲活动，为学生送上了60余套文具及书籍，向在校学生宣传“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，让中学生掌握税收基础知识的同时，展现了新税务、新形象的风采。

　　组织分局女职工到盘州沙淤花世界景区开展以“凝聚巾帼力量，构筑税务梦想”为主题的垃圾清扫志愿服务活动，并开展富有特色的排龙比赛、抱抱团、寻宝等趣味游戏活动，不仅加强了税务干部之间的沟通、激发了干部职工的工作积极性，也展现了她们团结互助、积极向上的青春风貌。

　　“三促进”减税降费，党建引领新税务

　　“一名党员就是一面旗帜”。一分局党支部时时处处起到先锋带头作用，为税收事业发展贡献力量。

　　开展“政策大探讨”促融合。开展以“发挥党员先锋模范作用助力减税降费落地见效”为主题的党员活动，就党员干部在减税降费工作中“能干什么怎么干”话题深入探讨，促进党建与减税降费工作深度融合。

　　发挥“示范引领”促提升。充分发挥党员干部的先锋模范作用，通过“党员示范岗”、党员交流会等形式，采取经验分享、成果展示、以师带徒等方式积极开展政策知识讲解交流，并以小组形式轮流对新政策找要点出题型，将出好的题目及答案分别在每天早八点、晚五点发在微信群内供大家在上下班途中研究学习，利用碎片时间，增强学习积极性，帮助全员及时掌握政策要点，确保人人掌握，人人精通。

　　组建“宣传先锋队”促辅导。抽调业务骨干，以党员干部为引领，集中梳理减税降费政策，率先吃透学透政策难点，并通过召开晨会、午会、讨论会等形式进行逐一解读。同时，选派党员业务骨干组建减税降费政策流动辅导员，通过在办税等候区及自助区流动辅导，及时解决办税人对减税降费政策执行中的疑问，确保纳税人应知尽知、应享尽享。

　　韶光易逝，不负年华，借着深化税制改革、提升纳服质效的春风，一分局党支部展现出朝气蓬勃的青春活力。“税海扬帆竞风流，青春正当时”，一分局党支部每名税务党员标兵在湛蓝的税海中激流勇进、不断展现出青春的炫丽色彩，他们，乘着税收的帆远航，不断地实现人生的理想和价值。(作者 高文元 徐景园 来源：国家税务总局盘州市税务局)