册亨税务局:架服务“高速” 促企业“速跑”
2019/01/24作者: 王天娥 刘信岐来源:国家税务总局册亨县税务局
为消除企业发展路上的三座大山,国家税务总局册亨县税务局采取了一系列举措稳定企业发展预期,释放改革红利,把福利装在企业的“口袋里”。“遇山穿洞”、“遇崖架桥”,切实减轻企业负担,为企业发展搭桥铺路。
个性培训“精准”帮扶
该局采取多种措施,直击纳税人疑问点,以纳税人为中心,多样化、个性化培训,确保纳税人用准、用好税收优惠政策。
纳税人学堂、电话接访、导税咨询等灵活多样的形式,做好政策衔接答疑;分类型、分产业、分行业开展“问需求优服务”座谈会、开票和纳税申报辅导培训会、“面对面、点对点、多平台、多渠道、心贴心”政策辅导培训会、企业个人所得税问题专题辅导、重点征管问题操作培训会等。重点对不同行业、不同政策的调整税率、留抵退税、个人所得税六项专项附加扣除及累计预扣法操作实物等政策进行系统辅导,确保各个纳税人知政策、能开票、会申报、享红利。同时还辅导纳税人做好新旧政策衔接期间财务核算,确保政策涉及纳税人能如期按新税率开票、报税。
针对纳税人的个性化问题,做到“有问必答”“有难必解”,换位思考,耐心细致做好政策解答工作,想方设法给纳税人提供便捷高效的办税服务,尽百分之百的努力,切实增强改革“获得感”。
县局税务机关工作人员说道:“个性化政策辅导,不仅能让纳税人更加的懂政策,会用政策,享受红利,同时还让同类型、同行业的加深交流,互相学习,促进发展,提高服务质量、释放企业活力”
税收福利“送货”上门
册亨县税务局业务骨干梳理了包括税法原理、具体计算和系统操作等在内的常见问题,按照纳税人类型,企业需申报税种、适用减税降负政策、填写范例等,做成个性化的一揽子税收优惠政策福袋“福袋”,上门走访、服务企业,增强企业涉税需求的针对性和效率性,把福利装在企业的“口袋里”。
册亨县南华糖业有限公司为例财务负责人说道:“政策一听就懂,软件一学就会,足不出户,就能享受优质的办税服务。享受改革红利后,我们企业直接减税20余万元;这不仅帮助企业产品增强了竞争力,还让企业生产规模持续得到扩大,也不断鼓励农民种植甘蔗,对符合标准的甘蔗,企业保证回收,更加促进‘公司+农户’的扶贫措施落到实处,帮助册亨县早日脱贫致富。”
加强管理“跟踪”问效
对于享受改革红利的企业,册亨县税务局加强对政策落实的后续管理,严格做好“跟踪”问效,广泛征集纳税人的需求,为继续完善政策提供有价值的参考。
贵州德隆水泥有限公司涉及税收政策优惠较多、优惠影响力度大,政策落实成效明显。在改革的实惠下,该企业一次性收到留抵退税800多万元,极大的补充了企业现金流。
在册亨县税务局不断的“跟踪”问效后,发现该企业对于增值税优惠政策关注力度不够,从而未办理相关优惠备案。册亨县税务局立即组织政策辅导员上门宣传辅导税收优惠政策,并耐心的引导纳税人办理税收优惠备案。
企业财务负责人表示,“非常感谢税务机关的认真负责,帮助我们享受税收政策红利,大大减轻了我们的负担,让我们有更多的资金投入到扩大生产规模、更新生产工艺及设备中,这是真正在为我们的企业发展加油鼓劲。”(作者 王天娥 刘信岐 来源:国家税务总局册亨县税务局)

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