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绥阳县税务局办税服务厅的“暖心”小事

2019/01/16作者:赵珊珊 周池敏来源:国家税务总局绥阳县税务局

  “非常感谢,多亏这名同志联系我。社保卡上面有钱和我的个人信息,丢了可就麻烦了。”领回自己丢失社保卡的赵阳先生激动地说道。

  据了解,近日,绥阳县税务局导税员杨烨在帮助纳税人检查资料,引领取号时发现有纳税人把社会保障卡遗落在办事窗口。

  新一代社会保障卡有看病就医,买药刷卡等功能,一方面担心失主急用,另一方面担心失主的个人信息泄露。杨烨立马在税务金三系统查询社保卡失主是否实名采集过,想找到联系方式,但没有收获,社保卡上的身份证号码没有做过实名采集。一筹莫展之际杨烨突然想到失主办理社保卡时肯定在社保局留有电话号码,于是马上联系社保局,经过一番沟通解释,终于得到失主的联系方式并赶在下班前把社保卡交还到本人手里。

  “我只是做了一件我应该做的小事。”杨烨脸上带着微笑:“办税服务厅每天都在发生着这样的事,我希望我们用执着的精神,做好每一天的工作,为纳税人做好服务,让更多纳税人有获得感,得到更满意的服务。”(作者 赵珊珊 周池敏 来源:国家税务总局绥阳县税务局)


编辑:高艺玮主编:高艺玮

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