2018年，对于每一位税务干部来说，是极不平凡的一年。这一年，是全面贯彻落实十九大精神的开局之年，是我国改革开放40周年，也是税务机构改革之年。

　　“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿。”在税务机构改革的大潮中，黔西南州各级税务机关和全体税务干部聚焦主责主业、强化责任担当，牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命，深入践行“忠诚担当、崇纪守法、兴税强国”的“中国税务精神”，把不断优化税收营商环境、切实提升纳税人获得感和满意度作为最大政绩，把打赢税务机构改革攻坚战作为检验党性、锤炼队伍最好的机遇，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，上下同欲，戮力同心，用智慧和汗水书写了一份精彩的改革答卷。

　　聚合力，协同推进“一盘棋”

　　国税地税征管体制改革大幕拉开后，全州各级税务部门积极主动向地方党委政府领导汇报改革工作情况，为改革平稳有序落地争取到了有力支持。

　　州委、州政府领导多次听取税务部门关于改革工作情况的汇报，给予指示和支持。从州政府到各县(市、区)政府全部成立了税务机构改革专项组，分级召开国税地税征管体制改革座谈会；各级改革专项组成员单位树牢“一盘棋”思想，与税务部门建立联合工作机制，帮助解决实际困难和问题，共同推进改革工作。

　　“讲政治、谋发展、抓党建、聚合力，推动全州税务工作再上新台阶。”2018年8月7日，州委书记刘文新到州税务局调研指导工作时特别强调。

　　“坚决按照党中央、国务院决策部署，认真落实《国税地税征管体制改革方案》要求，全力支持国税地税征管体制改革，做实做细改革各项工作，确保圆满完成改革任务。” 2018年7月12日上午，在黔西南州国税地税征管体制改革推进会上，州委副书记、州政府常务副州长穆嵘坤掷地有声。

　　7月5日，州委常委、州政府副州长王雄义出席州税务局挂牌仪式并揭牌，勉励新机构开启新征程，树立新形象，展现新作为。

　　各级党政领导以实际行动关心和支持改革，主动研究解决人员安置、经费保障、办公用房等实际问题：兴义市政府拨出专项经费，支持办税服务厅建设；37个乡镇政府在办公用房较为紧张的情况下，采取其他单位合并办公、对办公用房进行改造翻新等方式，腾出办公楼房作为乡镇税务分局办公、生活用房。

　　各级党政领导的关心支持，各级各部门的齐心协力，共同为黔西南国税地税征管体制改革保驾护航，确保了改革平稳有序推进。

　　深融合，改革释放“加速度”

　　人合心齐，则家和事兴。

　　为了解决机构合并后思想认识不统一、工作理念不一致、人员结构不一样、工作衔接不合拍、政策制度不完善等问题，让新机构从“物理合并”走向“化学融合”，实现“1+1>2”的改革效应。州税务局党委委员们投身改革夙夜在公：为了确保人心稳、工作稳，他们分赴各县(市、区)税务局和乡镇税务分局(所)，与干部促膝长谈解心结；为了顺利推进州县全覆盖，他们连夜学习上级精神、听取各方意见，形成两级局长围绕一个问题热烈讨论的生动画面；为了积极筹划社保费和非税收入征管职责划转，他们分工协作跑财政、访社保，结合调研成果明确6大类26项任务清单，为下步工作打下扎实基础……

　　试金之下，尤见其纯。在此次税务机构改革攻坚的战场上，一批由“正”转“副”的税务干部们舍小我、顾大局，经受住了改革之火的检验，展现出金子般纯正的忠诚底色。

　　范鹏，原任册亨县国税局党组书记、局长，县级机构合并后转任册亨县税务局联合党委副书记、副局长，现任州税务局货物和劳务税科副科长。作为一名有着16年党龄、29年工龄的老局长，他完全有资格出任新机构的一把手，但他主动向州税务局党委请示，要把局长职位让出来给年轻的80后同志担任。他的理由让所有人动容，他说：“为了党的事业永葆青春，让年轻的同志上是最优的选择，我自愿提出转任副职，把机会留给年轻人。”

　　贞丰县原地税局党组书记、局长杨鎏在与组织谈话时，他这样表态：“改革需要牺牲，那就从我开始，我是党的干部，无论组织做出怎样的决定，我都坚决服从。”在宣布任命的会议上，他说：“作为一名老党员，我知道自己应该干什么，请组织放心，我会坚决服从组织安排，调整好心态，转换好角色，全力协助配合，当好第一助手，努力做好机构合并的粘合剂、改革稳定的润滑剂、事业发展的助推器。”

　　正是在这些“好车头”“好榜样”的以上率下和示范引领下，全州税务干部职工自觉主动向他们看齐，于是，没有刻意动员，一时间，“不要人夸颜色好，只留清气满乾坤”成为黔西南税收征管体制改革的亮丽底色，“特别讲政治、特别讲团结”在黔西南税务干部中高分贝唱响，推动了税制改革步步稳妥向前。

　　优服务，机构呈现“新气象”

　　翻开今年的改革“台历”，自7月20日全国省市县乡四级新税务机构全部完成挂牌、办税服务厅整合至今已5月有余。整合情况怎么样？税务干部有哪些新变化？纳税人办税有哪些新感觉？

　　“新机构带来办税新体验，总结来说，就是‘更简、更快、更优’，为新变化点赞！”这是记者采访过程中，从纳税人处听到的最多一句话。

　　变化一：流程简化了，办税时间更短了。

　　“没想到现在办理业务这么方便，一个窗口递交一份资料，不到2分钟就办好了，感觉方便了不少。”前来办税服务厅办理业务的某新办企业财务人员蔡某说。

　　为确保机构合并后纳税人获得全新的办税体验，州税务局逐项分析原国税、地税流程差异、表单差异、系统差异、管理差异，进一步整合业务、简化流程，确保实现“征管一个流程”，做好降低纳税成本上的“减法”和提高办税质效上的“加法”，切实达到1+1>2的效果。

　　变化二：系统整合了，网上办税更快了。

　　合并后的首个征期，和税务机构打了20多年交道的老会计韦宁通过登录网上税务局就轻松办理了涉税业务。韦宁还记得在以往的征期里，在线申报总是有点“麻烦”：要分别登录两个系统进行纳税申报，申报完成后还要再登录两个系统进行资料下载。耗时耗力不说，还经常会出错。“现在不一样了，登录一个系统就可以同时申报，省心又省力！”韦宁在税企微信联系群里为新机构新服务点赞。

　　为了确保“网路”畅通，通过整合网络申报系统、网上电子税务局等“线上”办税渠道，实现统一渠道、统一登录、统一界面，纳税人只需登录一个系统就可以办理原国税、原地税的所有网上申报业务，大大减少了纳税人办理相关涉税事项的时间。真正做到了“信息走网路，群众少跑腿”。

　　变化三：环境优化了，群众获得感更多了。

　　12月，在兴义市税务局办税服务厅内，返乡创业者小李首次办税就收到了一份“见面礼”：州税务局针对新办企业涉税事项多、办理时间长等“痛点”，在全州实施新办企业“套餐式”服务，将纳税人首次办税涉及的10多项涉税事项打包整合，实现一个窗口一套资料一次办结。小李说：“没想到创业的第一步就如此顺利，今后的创业路，自己走得更有信心了！”

　　根据统计数据，办税服务厅整合至今，全州纳税人平均办税时间由8分钟降至4分钟，办税等候时间由10分钟降至5分钟，整体办税时间平均提速50%以上。（作者 韦涵 来源：国家税务总局黔西南州税务局）