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【我为群众办实事】纳税服务暖人心 用心服务解难题

2021-10-21 16:52
来源:国家税务总局贵州双龙航空港经济区税务局

  10月19日,中铁建工集团有限公司贵阳龙洞堡机场三期扩建机务区项目经理部(以下简称中铁建工)财务负责人宋瑞娟给双龙税务局送来一面写有“为民办实事 服务暖人心”的锦旗,对双龙税务局工作人员主动作为和热情服务表示感谢。

双龙税务局税源管理科工作人员王治超接受纳税人赠锦旗

  “今天送锦旗来,是为了感谢税务机关主动服务,帮助我们顺利收到工程款,保障农民工工资按时发放,咱税务机关真的是全心全意为纳税人服务!”宋瑞娟激动地说。

  据了解,中铁建工是贵阳龙洞堡机场三期扩建机务区的施工企业,在与甲方机场三期指挥部确认9月工程款时,针对一笔机械设备的补充合同应该按多少税率开具发票产生了分歧,而不同的税率一方面会导致中铁建工产生近40万元的税款差距,另一方面机场三期指挥部的成本支出也将受影响,机场三期作为省级重点工程项目,税务风险可能会带来进一步的审计风险。双方都十分谨慎,咨询了各自的税务顾问并多次交换意见,仍没有达成一致。眼看国庆节将至,而工程款因为发票问题迟迟无法拨付。

  9月23日,中铁建工向双龙税务局税源管理科工作人员王治超请求帮助,在了解具体业务并向机场三期指挥部核实相关诉求后,税源管理科高度重视,立即会同税政科梳理相关政策规定,对该业务实质进行专业研判。第二天邀请两家企业财务到双龙税务局,税务机关工作人员当面进行了详细的政策解析和业务指导,两家企业对处理结果都非常满意。

双龙税务局税政科工作人员武斌向纳税人讲解政策

  接下来,双龙税务局将持续开展“我为群众办实事”实践活动,立足税收岗位,用心用情用力解决纳税人的困难。同时,双龙税务局将持续关注辖区内重点工程项目,安排专人跟进项目进度、提供“点单式”精准服务,全力保障项目顺利推进,为经济区实现年度经济发展目标提供有力支撑。(作者 王治超 武斌 来源:国家税务总局贵州双龙航空港经济区税务局)

作者:王治超 武斌 编辑:罗近人

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