近日,为不断优化营商环境,进一步提升黄平县税收营商环境和纳税人满意度,着力为企业提供更高质量、更贴心的服务,黄平县税务局主动靠前服务,联合县工信局一起到辖区范围内开展企业“一对一”精准服务,为企业送政策、解疑惑。
为满足纳税人的多样化需求,提高纳税服务工作的针对性和有效性,黄平县税务局提前做足“功课”,安排税收管理员对接企业的财务人员,提前了解企业的实际经营情况,摸清企业目前存在的疑问和需求,有针对性地调整宣传资料。
走访期间,税务局、工信局通过与企业开展座谈交流的方式,深入了解企业最为关心、反映最为强烈的问题,并将他们的问题、需求及建议记录下来。对于企业反馈的优惠政策享受、税收减免、网上申报等方面问题,由税务骨干进行“面对面”解答和“手把手”指引。

“我们企业去年才开始建厂种植食用菌,各方面资金都比较紧,税务部门能及时给我们送优惠政策,我们不但能合法经营,还能享受税收优惠政策,为我们企业的发展减轻了负担,真是太感谢你们了!”贵州远鸿生物有限公司的法人陈振生开心地说。
在下一步工作中,该局将把走访中收集到的问题进行梳理,再把近期的税收优惠政策编制宣传手册,通过税企互动平台、走访企业等形式发放给纳税人,不断加强与企业之间的联系和沟通,畅通纳税人的意见建议反馈渠道和监督渠道,切实提高税务部门的服务质效,为优化黄平县营商环境作贡献。(作者 杨俊卓 来源:国家税务总局黄平县税务局)
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