“平时很少能面对面给税务局提意见,今天的座谈会,我提的问题他们立马就给我解答了,这样的服务很贴心,也很暖心!”参加碧江区税务局“春雨润苗”工作推进会暨问计问需座谈会的铜仁慧财企业管理有限公司财务主管田女士感叹道。
7月23日下午,碧江区税务局组织召开“春雨润苗”工作推进暨问计问需座谈会。分管纳税服务工作的局领导、相关业务部门及各税源管理部门业务骨干12人、辖区内56家涉税中介机构参加了此次会议。

会上,纳税服务股负责人牵头组织学习了涉税专业服务监管办法和涉税专业服务信用评价管理办法,宣讲总局、省局、市局2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动工作方案。同时积极征求在场座谈人员的意见建议。与会人员纷纷踊跃发言,围绕办税服务、行政执法、电子税务局、发票日常管理、“税务贷”等方面提出意见建议,各业务骨干结合实际工作现场一一做了回应,积极宣讲最新税收优惠政策,会上共收集问题8个,现场答复8个。

会上,区局党委委员、副局长孙大海向涉税中介机构介绍了区局近期税收工作开展基本情况,围绕“便民服务做加法,提升纳税人体验感”“税费负担做减法,提升纳税人获得感”“规范执法做乘法,提升纳税人安全感”“痛点难点做除法,提升纳税人幸福感”四方面介绍了区局近年来优化营商环境、提升纳税服务整体水平的基本做法。

会上,还对创新税务师事务所等3家中介机构代表发放了“税费服务产品体验师”聘书。
本次座谈会进一步搭建起税务机关、涉税中介机构的沟通交流桥梁,有利于进一步优化全区营商环境、提升纳税人满意度,营造和谐的征纳关系。
应邀参会的“税费服务产品体验师”——铜仁华夏医院法人林总会后对参加此次座谈会“点赞”:“能参加此次座谈会我很荣幸,碧江区税务局能围绕我们纳税人的‘痛点’‘难点’直面问题,快速响应,希望今后能多组织此类座谈会!”(作者 文/张炜琳 图/石强志 来源:国家税务总局铜仁市碧江区税务局)
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