7月26日上午，国家税务总局贵阳市花溪区税务局党委书记、局长林宇昕到办税服务厅税务窗口开展走流程活动，并现场优化“首违不罚”的办税流程。

　　当日，在林宇昕的全程陪同下，市民陈先生办理了一笔发票申领的涉税业务，可陈先生有涉及逾期未申报记录，需要先处理违法才能继续办理相关事项。由于是首次发生逾期未申报，所以陈先生符合“首违不罚”的条件，但按照现行的处理流程，陈先生需要到所在税务分局管理员处做不予处罚处理后，再回到办税服务厅接着办理相关事项，这无疑造成纳税人、缴费人多跑路的情况。

　　在了解到这一情况后，林宇昕立即组织召开现场会议，多部门协调沟通后现场优化了“首违不罚”的办税流程。涉及符合“首违不罚”的纳税人，到办税服务厅办理涉税事项时，“首违不罚”的处理由税务机关内部流转，税务管理人员限时办结，并统一从办税服务厅窗口结束“首违不罚”处理流程，以便纳税人继续办理后续涉税事项，实现内部资料的快速流转，真正做到让数据资料多跑路，纳税人缴费人少跑路，进一步优化办税流程。

　　“我还担心要叫我先去分局处理违法，然后明天再来。没想到哪儿也不用跑了，这么快就办完，太方便了。”处理完了“首违不罚”，成功领取到发票的陈先生开心地说道。

　　下一步，花溪区税务局会持续开展好领导干部“走流程”工作，站在纳税人、缴费人角度制定、改进和优化措施，不断前置服务关口，找准问题症结，确保办得快、办得成、办得好。(作者 张焕钦 来源：国家税务总局贵阳市花溪区税务局)