近日,国家税务总局德江县税务局第一税务分局办税服务窗口为重庆众誉建筑劳务公司办理退税,凭着优质的服务、高速的效率获得了纳税人点赞。
据悉,该企业因外出经营许可证的经营范围不准确,导致其在德江预缴的税款不能抵扣,需申请退税。德江县税务局办税服务厅前台窗口人员收到纳税人的退税申请后,立即安排专岗人员核实资料。因纳税人不能准确提供自己开户行网点代码等信息,窗口人员积极帮助纳税人与重庆工商银行嘉兴支行取得联系,确认网点代码;又与上级局对接好维护银行账户信息后,立即办理了退税。此次退税流程从发起到退库仅耗时1.5个工作日,就将税款退至纳税人账户中。
“税务局业务办理速度真的快!信息维护准确后,上午刚打电话通知我,下午退税款项就到账了!工作人员态度热情,耐心指导,是一次很好的办税体验!”重庆众誉建筑劳务公司的办税人员刘姐兴奋地说道。
德江县税务局办税服务厅开通了“绿色窗口”,为纳税人核实准确的退税信息后在税务窗口即时发起流程。现在退税款到达纳税人账户的时间由过去的5-8个工作日,压缩到1-2个工作日内,大大提高了退税业务准确性和安全性。同时,开通电子税务局端远程退税辅导服务,避免纳税人“多次跑”“多头跑”,最快可在1个工作日完成退税,大幅节省了纳税人业务办理的时间和成本。(作者 张亚男 来源:国家税务总局德江县税务局)
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