今年以来，国家税务总局绥阳县税务局立足纳税人缴费人所需，围绕便利办税缴费，谋实策、出实招、求实效，多形式送出税惠“大礼包”，真心倾情为纳税人缴费人服务。

　　“税务＋邮政” 寄出“非接触式”的便捷

　　“以前申报期忙于往返办税大厅和企业，现在电子税务局功能越来越完善，有了问题可以在税企群里问，或者和管理员电话联系，很快就能解决，发票线上申领线下邮寄，减少了跑腿的时间，真是省时省力又省心！”绥阳县秀水山庄财务人员聂忠霞女士说道。

　　据悉，绥阳县税务局通过大力推广“非接触式”办税方式，联合邮政系统，共同推出税邮发票邮寄服务。税邮发票邮寄服务的推出运行，为纳税人缴费人申领发票提供了更多一种有效选项，尤其是对交通不便利地区的纳税人缴费人，解决了来回往返奔波的困扰，让纳税人缴费人真正享受到快递发票到家的“一站式”服务，实现从“最多跑一次”到“一次不用跑”，达到足不出户办税缴费，切实提升了纳税人缴费人满意度。2021年1-6月，绥阳县税务局共处理网上办税63985次，网上申领发票4300次。

　　“税务＋银行” “信用变现”带来“真金白银”

　　受新冠肺炎疫情影响，绥阳县部分企业经营陷入困境，资金周转压力巨大。“谁能想到我的纳税信用还能‘变现’，原来纳税信用的作用这么大！”遵义市乐辉塑业吴延敏感慨道。

　　据了解，绥阳县税务局联合银行，主动交流完善“税银互动”工作机制，协助银行主动对接企业需求。结合企业实际情况，上门为企业详细讲解“税务贷”产品政策，为其开通绿色通道，在政策范围内进一步降低贷款利率、提高贷款额度，向纳税信用较好但是生产困难的企业提供“税务贷”，为企业带来“真金白银”实惠，帮助企业摆脱“融资难”的困境，使企业能在最短时间内恢复生产销售，为疫情期间拓展业务提供了很大的帮助。截至目前已经同建设银行、贵阳银行两家商业银行分别签订税银合作协议，协助银行向全县33家企业发放纳税信用贷款。

　　“税务＋云端” 打造身边的网络税务“管家”

　　“在线上听直播课，老师的讲解很有针对性，课件内容详尽，还能重复收看，真是我们企业的网络税务管家啊。”在参加完绥阳县税务局开办的直播课后，纳税人连连称赞税务部门网络课程便捷实用。

　　自2021年便民办税春风行动开展以来，为确保纳税人缴费人相关政策培训不断档，绥阳县税务局依托网络云端，举办了1次针对纳税人缴费人开展的税收优惠政策讲解网上培训现场直播，带领企业参与线上直播互动解答纳税缴费疑点。短短半小时的直播，有上百人次在线收看，1千多个点赞，纳税人在线提出的10个问题都及时得到了专业解答。通过采用这种当下最热门的直播形式，将各类优惠政策“点对点”精准送达，全面打造“政策支持＋精准服务”税收营商环境新体验，让企业感受全新的纳税服务方式，坚定搞好生产经营的信心。

　　“疫情防控这个特殊时期，我们还在积极探索各项‘云办税’创新工作模式，持续拓宽‘非接触式’办税缴费的覆盖面。”绥阳县税务局副局长莫明航表示。(作者 赵珊珊 申少良 来源：国家税务总局绥阳县税务局)