“税务机关的服务真是很精准、很细致，及时指出我们的涉税风险，并全程指导重新计算和申报，帮忙消除了风险，现在办税感觉很舒心！”平坝区委政法委会计张琴对回访的税务干部如是说。

　　据悉，自“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”启动以来，安顺市税务局紧紧围绕税务总局王军局长对“春风行动”工作的指示，精心谋划，迅速行动，结合2020年个人所得税汇算工作，开展精准服务服务，由市税务局牵头，各县区配合，抽调业务骨干，招聘税收志愿者，组建专家团队，采取后台风险筛选，市局集中推送，各县区专家团队组织核实，志愿服务团队跟踪指导，提供闭环式个税汇算服务，为纳税人消除涉税风险。

　　通过对个人所得税扣缴申报数据进行比对分析，发现平坝区委政法委预扣预缴申报累计免税收入(其他累计减免税额项目)填报金额数据较大，可能存在多计免税收入的风险。经过认真分析，初步确定该单位把政法津贴及车补误纳入了免税收入，从而产生了多计免税收入少缴纳税款的风险。据此，风险识别团队及时将该风险点推送给平坝区税务局个人所得税专家团队。该团队及时组织人员对纳税人的风险疑点进行核查。通过核查，核实了由于核算人员对税收政策理解不够准确，误把政法津贴和车补作为了免税收入，导致了未足额缴纳税款。税收志愿服务团队及时跟进，有针对性地对该纳税人进行政策宣传辅导，帮助纳税人进一步明晰税收政策。经辅导，纳税人及时对账目进行了调整并更正了申报数据，共补缴工资薪金个人所得税7000余元。

　　据统计，安顺市税务系统抽调业务骨干76人，组建了1个后台风险识别团队、6个个税专家团队，招聘税收志愿者59名，组建6个志愿者服务团队。截至目前，全市共开展109次精准服务活动，服务纳税人4114人次，帮助纳税人消除了1200余个涉税风险点，切实为纳税人办实事、办好事，让办税“春风”吹入纳税人心中。

　　下一步，安顺市税务局将结合党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，千方百计解决纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的难点、堵点、易错点等问题，办好惠民实事，让纳税人缴费人办税缴费更舒心。(作者 梅兰 马修 来源：国家税务总局安顺市税务局)