群众利益无小事，一枝一叶总关情。玉屏县税务局围绕党史学习教育，从最具体的工作抓起，从纳税人切身利益出发，全心全意为人民服务，用心用情解决纳税人的困难事、烦心事，不断提升纳税人缴费人满意度、获得感。

　　善用指尖小课堂，涉税辅导不打烊

　　“6月份财产和行为税实行合并申报，税务干部网上开展的这次财产和行为税合并申报培训真的是及时了，内容详细、清晰明了，对我网上申报十分有帮助！”玉屏里狮坪加油站的会计潘水英微笑说。

　　据悉，2021年5月31日玉屏县税务局征管股王宗道通过“指尖课堂”的方式给纳税人上了一堂网课，将政策与操作相结合，深入浅出为纳税人讲解了财产和行为税合并申报。截至目前，该局共开展了3次网上纳税人课堂，涉及1000余人次，得到广大纳税人的好评和点赞。接下来，玉屏县税务局将持续拓展“非接触式”网上课堂新模式，实现税收宣传提速增效，帮助纳税人足不出户享受政策“大礼包”。

　　活用服务新模式，服务群众无距离

　　玉屏县税务局围绕市局“123456”工作思路，结合玉屏税务实际，主动谋划，借助税收宣传月春风，推行“厅内+厅外”服务新模式，致力于打造“20分钟+”服务圈，弥补厅内服务的短板，解决纳税服务资源不足的问题。

　　“真是一场及时雨呀，正有疑惑的时候，税务干部的政策大礼包就送上门来了。”玉屏县兰姐电动车销售店法人袁小兰惊喜地说道。

　　原来，玉屏县兰姐电动车销售店到了季度申报的时候，但是由于增值税月免征额从10万提高到15万，不知按什么标准申报。政策出台后，玉屏县税务局主动出击，通过“厅内+厅外”服务模式，从“大水漫灌”到“精准滴灌”，及时解决纳税人的问题。

　　据了解，自推行“厅内+厅外”服务模式以来，共宣传辅导纳税人共317户，通过点对点、面对面的方式，确保所到企业“政策热点应知尽知、政策运用应会尽会、政策优惠应享尽享”，进一步建成纳税服务新格局。

　　用好税收大数据，落实政策送春风

　　“目前我局个人所得税综合所得汇算率达89.3%，暂居全市第一。”这是玉屏县税务局税政股发出的工作提醒。

　　该局充分利用大数据平台，结合市局通报数据，及时查找不足，不断推进所得税汇算工作顺利开展。该局风险管理股发挥岗位职能，精准提取税收风险数据、尽职免责数据，帮助纳税人找准风险点，同时加强对风险数据的分析和研判，有效化解企业涉税风险，切实为企业纾困解难。该局还积极运用纳税信用评价结果,深化银税互动，激励守信、惩戒失信，营造诚信纳税良好氛围……

　　下一步，玉屏县税务局将严格按照上级要求，理顺职能架构，厘清工作职责，形成用数据说话、用数据决策、用数据创新的思维理念，为高质量推进税收现代化建设贡献玉屏税务力量。 (作者 黄修若 来源：国家税务总局玉屏县税务局)