为扎实推进党史学习教育往实里走、往深里走、往心里走,在铜仁市税务局党委的统一安排下,第一稽查局党支部围绕税收征管体制改革意见,稳步推进税收工作精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。不断深化“党建+税收业务”深度融合,以“纳税人和缴费人为中心”的理念,开展“我为纳税人缴费人办实事”支部大走访活动。
5月19日第一稽查局支部3名支委成员及万山区谢桥税务分局2名管理人员共同走进企业,宣传税费新政,倾听企业诉求,解决涉税难题。
精准宣传,优惠政策直享达。针对不同类型的纳税人、缴费人实施一对一精准辅导,让减税降费政策应享尽享。某物业管理法定代表人年55岁,对税费政策条款理解不精确,为使其弄懂理清企业应享受的税费优惠政策,第一稽查局党支部书记曾广同志用通俗易懂的语言为其精准归纳解读,实现点对点宣传。税务局人员走访前梳理企业基本情况及2020年度纳税申报信息,发现企业均符合享受“自2020年1月1日起至2021年12月31日止,小微企业工会经费全额返还的支持政策”。实际走访中,了解到企业对该项优惠政策并不清楚,更不知道如何申请返还已缴工会经费时,税务人员当场详细讲解返还工会经费相关政策,并积极辅导企业申请全额退还工会经费3216.77元。
精细服务,非接触式办税优服务。了解纳税人存在的涉税困难,着力解决办税缴费人“远距离跑”、“多次跑”的问题,做到情况在一线了解,问题在一线解决。走访中发现,部分企业仍以传统的方式到纳税服务大厅办税缴费,万山区税务谢桥税务分局局长耐心为纳税人讲解办税缴费、发票申领网上办理途径,并手把手教会纳税人网上办理涉税事务,让纳税人在家里办税缴费。
精准监管,辅导企业防风险。以风险问题为导向,引导纳税人实现从“以票缴税”向“以数缴税”转变,做到预防在先,引导在前,强化精准监管力度。走访二手车交易公司时,工作人员指出该企业为个人代开二手车购置发票收取服务费未开具增值税普通发票的涉税风险疑点,督促纳税人“以数申报”,告知纳税人少申报纳税所带来的法律后果,及时化解潜在的涉税风险。二手车交易公司法定代表人杨总感慨:“以前一直不知道,用开票数据申报是有税收风险的,幸好你们及时指出来了,还给我讲了这些税收政策和法律知识,以后一定按照实际数字申报,规避风险。也感谢你们的走访,让我了解了一些我不知道的税收政策和税收风险,希望我们以后多沟通、多交流。”
此次活动结束后,第一稽查局党支部还将不拘形式,不定时间、不限对象、持续开展“我为纳税人缴费人办实事”活动,切实为企业解难题、办实事,提升纳税人缴费人满意度。(作者 鲁应芳 来源:国家税务总局铜仁市税务局)
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