今年以来，国家税务总局长顺县税务局按照税务总局、省局和州局要求，积极开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，充分发挥税务力量，持续推进减税降费政策直达快享，助广大市场主体提信心、强活力、有动力，努力让广大市场主体“留得青山、赢得未来”。

　　政策“精准滴灌”，为市场主体“减负松绑”。贵州长顺峡州文化旅游开发有限公司是长顺现有唯一旅游开发服务企业，经营项目主要有长顺神泉谷景区。近年来得益于长顺按照比邻省会城市乡村振兴高质量发展示范区的总体定位，神泉谷景区发展突飞猛进，在安置就业、增加居民收入、促进当地经济社会发展等方面发挥了巨大作用。但由于前期资金投入较大，造成资金回笼速度慢、压力大，企业流动资金十分紧张，再加上疫情影响，企业一度陷入经营困境。了解到企业经营状况后，长顺县税务局立即行动，组建青年干部服务小组，“点对点”开展精准辅导，主动为企业送上减税降费政策及时雨，并在申报缴税、发票领购开具等方面进行了详细解释说明。2021年一季度，通过政策“精准滴灌”，为贵州长顺峡州文化旅游开发有限公司共减免企业所得税488434.61元，切实为企业送去了“真金白银”的税收优惠。

　　“去年因为疫情，对我们景区的经营造成了不小的影响，还好税务干部一直都非常关注我们的发展，亲自上门给我们辅导政策，帮我们解答了许多政策方面的问题，还给我们带来了那么大的税收优惠，简直给我们提供了很大的帮助，增强了公司做大做强的信心和动力。”贵州长顺峡州文化旅游开发有限公司负责人表示。

　　服务“提速增效”，助力企业“加速跑”。“我们企业在白云山镇，距离办税大厅有四十多公里，虽然电话上能够沟通，但觉得还是现场实际了解更深入一点，但是又觉得不方便。但是自从税务局开始推行‘非接触式’办税以后，我们可以在网上学习操作过程，网上办税，而且现在一个电话就能有税务局的工作人员上门辅导，对税务局的做法很感动，也觉得他们的服务越来越好！”今年以来，长顺县税务局以持续推进“便民办税春风行动”为动力，立说立行，迅速开展开展以“讲税情、访民情”为主要内容的走访问需活动，深入开展调研，征求意见建议，提升服务质效，推动税收共治。

　　走访过程中，税务工作人员分类整理了纳税人重点关注的疑难问题，对于能当场解决的问题马上给予答复，不能立即答复的后期通过税企互动平台、税企交流群、电话等渠道及时给予回复。同时梳理不同行业纳税人适用的税收政策，将政策送上门，让纳税人懂政策、会操作。截至目前，已走访42户，征求意见建议4条，解决问题12个。

　　一直以来，长顺县税务局始终坚持服务理念，把纳税人、缴费人的满意度作为开展税收工作的第一落脚点，补齐服务短板，提升服务质效，致力提升纳税人和缴费人的获得感、满意度。下一步，长顺县税务局将持续关注广大市场主体发展情况，不断提升税务部门的服务水平，用足用好税收优惠政策助力辖区小微企业发展，将税收优惠转化为经营动力，助推长顺县经济发展。(作者 涂雅君 来源：国家税务总局长顺县税务局)