离2020年农历新年仅剩14天了，各项工作也在紧锣密鼓地开展，仿佛金龙已经画好，就剩点睛了。1月27日下午，为充分打好年前收官战，踢好临门一脚，让大家开开心心过好年，普安县税务局党委召开了近期重点工作部署会议。

　　在会上，各分管领导逐一梳理了近期的重点和要点工作，厘清了眉毛和胡子，并作了相应的工作部署。

　　会议强调，要举全局之力做好纳税人满意度工作，拿出实际举措确实优化营商环境。尤其是针对纳税人、缴费人的关切问题，要真正带队下户去走访去关切去帮助解决实际困难，决不允许坐在办公室里“造云车”，做一些隔靴搔痒的工作。作为提高纳税人、缴费人满意度的重要阵地办税大厅，要在导税人员、办事环境、服务态度、办事时间、咨询解答等方面下好功夫，把绝对可靠、绝对专业、绝对守纪、绝对热忱的队伍安排在“岗哨”上，做到“守土有责、守土担责、守土负责”。要就前期纳税人满意度调查时反映出来的问题，总结经验和教训，思考补齐短板的方法。在这一方面，可以向“隔壁”的六盘水市学习讨教，借鉴他们的优势做法。在今后的工作中，要切实维护纳税人的权益，维护好营商环境，严格实施“营商环境十五条禁令”，严肃查处破坏营商环境的人和事。

　　会议同时部署了“金四系统”的工作要点，并作了相应的要求。

　　最后，县局主要负责人陈谋提出了三点要求：提高纳税人、缴费人遵从度和满意度要“平行走路”。提高遵从度是税收工作的终极目标，是检验税收工作成败的根本标志；而提高满意度体现的是以人民为中心的税收理念。工作不能“打望天锤”，功夫再好也要用在刀刃上，要结合普安实际探索好的工作方法，并做到行为规范，方法有效。全局干部职工要提高认识，对安排的工作要严抓真落实。对工作要全程跟踪把控，不要做“好先生”，也不要做“马后炮”。要拓展“非接触式”办税缴费服务。要积极倡导纳税人多在电子税务局上办理业务，既可以缓解大厅办事压力，又提高了现代化办税服务水平，还可以有效落实疫情防控工作。(作者 谢昌明 来源：国家税务总局普安县税务局)