“再也不用一大早就来排队了，我昨天才在网上预约，今天刚到大厅还没坐下就叫到我了，连排队都不需要，实在是太方便了！”普定县省时省心会计有限公司的负责人杜漫高兴地说道。“幸亏税务局的工作人员告诉我可以网上预约，要不然又要花掉至少一早上时间，现在几分钟就把事情办好了！

　　近期，为解决纳税人排队时间长、扎堆办税等难题，国家税务总局普定县税务局结合疫情防控需要，依托税企互动平台预约办税功能，积极推行“预约办税”服务，通过现场引导、钉钉群、税企群等方式进行广泛宣传，鼓励引导纳税人通过微信、电话提前预约办税、错峰办税，避免高峰时段大厅拥挤，尽可能纳税人减少排队等待。同时，办税服务厅内及时开通了“预约办税绿色通道”，纳税人按照预约时间到厅后，无需等待，直接前往绿色通道进行业务办理即可，真正实现了“线上预约，即来即办”。

　　“通过推行预约办税、错峰办税，我们可以帮助纳税人合理规划时间，节约办税成本，也能有效减少人员聚集，缓解我们办税服务厅高峰时段的办税压力，可以极大降低疫情传播风险。”

　　国家税务总局普定县税务局党委书记、局长吴德平表示，在下一步工作中，普定县税务局将继续加大宣传力度，扩大预约办税覆盖面，让更多纳税人选择预约办税，同时进一步完善预约办税服务模式，引入大数据管理系统，科学设置每个时段的预约办税计划，进一步让纳税人少跑路、少排队。(作者 曾鸿 来源：国家税务总局普定县税务局)