“我的医保为什么用不了？”“我的也用不了！”东凤镇竹林村的村民纷纷反应。1月7日，竹林村的负责人匆匆走进办税大厅，一脸焦急地跟社保非税窗口的工作人员说：“同志，之前我在你们这里给村民交医保的时候，给你们的表格是错误的，有四百多个村民的名字和身份证号对不上，现在村民们到了医院才发现都用不了医保，你们能帮忙改改吗？”社保非税窗口的工作人员耐心听完后，安抚着说：“没问题的，等我们今天的工作结束，我们就加班加点地给你们修改。”

　　当日，社保窗口的工作结束后，乌当区税务局办税大厅社保非税窗口的工作人员都没有急着回家，而是接着替竹林村的村民们修改信息，由于缴费成功，系统里信息已经生成，因此只能通过人工逐条修改，这是一份不小的工作量！

　　随着天色渐暗，气温骤降，甚至出现了凝冻现象。大家敲打键盘的手也越来越僵硬，但是为了让村民们能及时使用医保报销，社保非税窗口的工作人员们牺牲休息时间，仍然坚守在自己的工作岗位上，没有半句怨言，无声地践行着为人民服务的，将人民群众放在心上的服务宗旨。

　　晚上七点多，村民们的全部事项修改完毕。乘着夜色，社保非税的工作人员们走出了办税大厅，身虽疲惫，心却滚烫，大家相视一笑，随后冲进夜幕下的寒风中。（文／李倩 图／杨宏业  来源：国家税务总局贵阳市乌当区税务局）