新年伊始，国家税务总局贵州大龙经济开发区税务局以提升纳税人满意度为2021年度工作开新局、谱新篇。该局从2020年年底开始谋划下一年度提升纳税人满意度的专项工作，详细制定了提升纳税人满意度工作的实施方案。

大龙税务局遍访组在记录纳税人反映的问题

　　据悉，该局采取以党委成员分片承包的工作模式，对辖区内的企业分组按片遍访，不留死角，收集纳税人提出的问题和建议，建立问题台账，并留下分组领导的联系电话，方便纳税人反映问题，畅通问题反馈渠道；召开专题会议，根据问题台账，逐项研究整改方案，压实责任，把整改任务落实到个人，要求相关工作人员按照整改时限落实到位；区局纪检组根据整改方案及时回访纳税人，检验整改成效，对落实工作不力的工作人员追责问责。

　　据了解，该局将提升纳税人满意度作为一项持之以恒的长效工作来抓，紧贴纳税人需求，从方便纳税人办税的细节做起，从纳税人最不满意的地方改起，切实解决税收管理和纳税服务工作中存在的突出问题。围绕便捷提效，推进简政放权，提高办税效率，全面提升纳税服务能力；转变职能，改进作风，将增强办税便利度作为工作导向，持续不断地提升纳税人的满意度、获得感。（来源：国家税务总局贵州大龙经济开发区税务局）