“我从来没有干过这个工作，业务不熟悉啊。”

　　“我都55岁了，还患过癌症，现在要学习这么多新业务，感觉精力跟不上啊。”

　　3个月前，由于岗位轮换，乌当区税务局部分人员被安排到新的岗位。离开熟悉的岗位，接手一个陌生的工作，刚调整到乌当区税务局新天分局的几位老同志感受到了前所未有的知识恐慌，对今后工作怎么干、能不能干好产生了疑虑。新天分局领导看在眼里，急在心里，紧急制定了一系列措施，确保工作衔接有序，让分局各项工作得到顺利、平稳的过渡。

　　一方面，为确保老同志转岗后思想不散、干劲不减，分局领导对转换岗位的人员给予了更多的关心，利用晨会、晚会、单独谈心等方式，教育干部增强党性和宗旨观念，从大局出发，正确对待组织的安排。

　　这次岗位轮换，很多老同志从综合科室调整到基层分局。有的从未接触过分局的业务和操作系统，有的已十多年未从事业务工作，且年龄偏大，大多数已50岁以上，有的还是癌症术后病人，需长期服药。由于年龄偏大，记忆力下降，大家对即将到来的新业务有较大的心理压力。新天分局局长余献正第一时间与转岗的同志谈心交心，了解他们的实际困难，帮助转岗人员释缓压力、调整心态，安心工作。

　　另一方面，为了提高业务水平，使转岗人员加快熟悉分局各项工作流程及相关业务，尽快适应新岗位，分局领导除了要求转岗的同志必须参加贵阳市、乌当区税务局组织的业务培训外，还针对岗位需要为转岗人员安排了详细的培训计划，通过集中授课、以老带新等方式，为转岗人员作业务流程、政策法规、系统操作等方面的讲解。通过系统、规范的岗前培训，转岗人员将理论知识与工作实践有机结合，进一步巩固和提升了业务水平。

　　转岗同志初来乍到，由于对工作不熟悉，每当接到一个新的工作任务时，往往不知所措。这时，分局的“老同志”就会主动上前，一边操作系统，一边解释政策，手把手的教转岗同志把工作流程做完。分局就像一个热爱学习的大家庭，会议室、办公室、楼梯间，经常会听到同志们探讨业务的声音，大家互帮互助，在工作中学习，在学习中工作，彼此增进了解，从而达到了融合团结。

　　分局长余献正时常提醒大家：“现在工作任务越来越重，要求越来越严。大家要提高主动意识、风险意识，及时办结个人待办事项，排查相关疑点数据，提前防范虚开增值税发票等税收风险。新转岗的同志在遇到问题拿捏不准时，要多学多思多问，杜绝一切差错。”

　　变的是角色和岗位，不变的是使命和担当。经过一段时期的磨砺，转岗的“新同志”们通过努力取得了合格的答卷，他们笑着说：“虽然年龄大了点，但初心不变，我们会继续在新岗位中作出应有的贡献。”（作者 徐树萍 来源：国家税务总局贵阳市乌当区税务局）