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绥阳县税务局积极开展税企互动平台推广工作

2020/12/15作者:黄昌敏来源:国家税务总局绥阳县税务局

  为持续优化营商环境,提升纳税服务效能,积极做好税企互动平台的推广工作,进一步畅通税企沟通渠道,增强纳税人办税、咨询体验感,国家税务总局绥阳县税务局积极开展税企互动平台推广工作。

开展推广税企互动平台培训会现场

  加强税务干部培训,熟练税企互动平台操作。税务干部通过仔细研读操作手册及观看操作视频,了解税企平台的操作,熟练其中的模块功能,为宣传工作做好准备;利用税企交流微信群,宣传推广范围最大覆盖。利用线上进行宣传推广,最大程度节约时间与人力,定期进行提醒与督促,发送相应的宣传资料,让税企群中的纳税人进行关注,群里解答相应激活使用问题,实现线上推广全覆盖;入企户推广,面对面辅导讲解。对于微信群无法成功激活或不会操作的纳税人,该局到企业进行面对面辅导,提升平台的激活使用率和使用满意度。

  通过宣传辅导,企业激活率得到提高。下一步,绥阳县税务局还将查缺补漏,不断提高激活率。同时,注重平台的使用和后期问题解决,进一步利用平台提供优质纳税服务,切实优化营商环境、提升纳税人满意度。(作者 黄昌敏 来源:国家税务总局绥阳县税务局)

  


编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴

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