为全面做好“服务上门、政策到家”专项行动工作，帮助纳税人更充分享受抗击疫情税收优惠政策、全面助力企业发展、提高纳税人税法遵从度，盘州市税务局立足“三解答”做好欠税纳税人走访工作。

走访现场

　　立足解答优惠政策，助力纳税人发展。根据前期纳税人咨询热点问题，结合纳税人经营规模以及招用人数众多的特点，收集有针对性的税收优惠政策，做好走访前准备工作，给纳税人提供最精准的政策辅导，重点为纳税人讲解了企业招录重点群体、残疾人就业保障金、环境保护税税收优惠相关政策。

　　立足解答新施行政策，促进政策落地落实。结合此次走访纳税人行业经验特点、生产规模、经营范围，就《中华人民共和国资源税法》相关内容及申报表填列事项为纳税人进行了重点讲解，提供了精细化的涉税辅导，确保纳税人学懂、弄通、会用。

　　立足解答涉税难题，提升纳税遵从度。在座谈中，与纳税人开展亲切交流，针对纳税人提出的电子税务局系统操作、发票开具、个人所得税专项附加扣除及汇算清缴疑点问题开展专项辅导，共为纳税人解答涉税难题6个。同时，就税务机关的欠税管理相关规定向纳税人进行了政策宣传，让纳税人了解了欠缴税款、失信管理的重要性，提升纳税人的税法遵从度。（作者 陈本凤 来源：国家税务总局盘州市税务局）