为增强抓好税务机关效能建设工作的责任感和自觉性，营造加强税务机关效能建设的浓厚气氛，国家税务总局道真自治县税务局切实推进税务机关效能建设，有力提高纳税人、缴费人对税务工作的满意度，实现税收事业持续快速健康发展。

　　加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于效能建设的始终。按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，不断提高干部职工求真务实的自觉性。牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，开展法制观教育，牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念，努力做到依法行政、从严治政。

　　提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题。建立健全纳税申报、信息咨询、业务辅导、工作交流等税收服务服务体系；建立健全岗位责任制、首问责任制、责任追究制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核管理制度；建立健全“一窗式”服务、延时服务、预约服务等办税服务制度，不断规范纳税服务工作规程。

　　加强督导工作机制。在该局纪检组牵头下成立督导工作小组，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力，将一切不讲效能、不讲廉洁的行为消灭在萌芽状态。(作者 邹继华 来源：国家税务总局道真自治县税务局)