道真县税务局一直秉承地处边远创新理念不落后、总量虽小争先意识不落后的发展理念，在“新心通”活动开展后，成绩明显。

　　提升站位、善于问“道”。深入学习“新心通”的背景和重要意义，做到知“新”。深入分析县情，全面掌握税情，熟悉企业行情，做到懂“心”。道真县属于偏远山区农业县，税源基础薄弱结构单一，抗风险能力弱，企业需要更多更好更便捷的纳税服务，做到明“通”。

　　精准施策、服务求“真”。摸清底数，做到对象精准。通过走访摸排，将28户企业纳入“访一访”范围，建立好“访”“帮”台帐，制作"访一访"调查问卷，做到走访全覆盖。提升技能，做到政策精准。为了确保在开展“访一访”“帮一帮”时宣传实施政策精准到位，县局5次组织业务人员分年龄、分税种开展业务培训，实现业务人员掌握政策清晰。同时，县局分税种组成业务团队，建立大企业服务智囊团。首席联络，做到服务精准。建立服务大企业首席联络员制度，由一名业务骨干对接一户企业，让企业在遇到困难时有人找，有人帮，做到“一对一”制度保障，为企业提供更优质服务。统筹落实，减征精准。在开展“新心通”活动的同时，县局将纳税人需要的优惠政策和税务联系人员的相关信息以及该企业今年减税降费情况等制作成税企连心卡，上门送达，让企业减得明白，缴得放心，把党的红利直接送到企业手中。

　　同频共振、企业惠“税”。县局将在“新心通”活动中继续升华，帮助企业排忧解难，促进企业盈利增收；帮助企业梳理政策，有效化解涉税风险；“减税”“增收”同频共振，展现中流砥柱气魄；企业受益税务满意，税企合作再展新颜。

　　服务品牌，创新有“务”。通过“新心通”专项服务活动，以服务经济，服务大企业作为岀发点和落脚点，倾力为大企业提供精准服务，促进减税降费实打实落地、落细，实现企业得实惠，提高了大企业遵从度，使企业获得感，荣誉感全面增强。（作者 李跃 来源：国家税务总局道真县税务局）