为进一步推进城乡居民社会保险费征收工作有序开展，解决乡镇代征(代办)人员代收城乡居民社保费后，申报缴款困难问题，国家税务总局独山县税务局按照上级部署，采取“四加强”措施积极开展试点运行社保费管理客户端代收功能工作。

　　加强组织领导。按照上级要求，该局迅速成立测试工作领导小组，制定相应的工作方案。县局社保部门人员首先进行代收客户端系统的虚拟户设置工作，保证后续的培训测试计划能够顺利进行。

　　加强业务培训。该局率先在第一税务分局开展社保费代收操作专项培训，由社保股业务骨干通过PPT和视频对社保费管理客户端代收功能进行详细介绍，讲解辖区内城乡居民申报状态查询功能、管理和申报征收等功能，以帮助税务前台人员熟悉系统，提高处理业务综合水平。

　　加强业务对接。积极与县人社局、县医保局沟通对接，选取辖区内百泉镇先进行试点运行，明确此项工作负责人及业务人员，将工作落实到位。社保股业务骨干针对操作中的易错步骤进行反复演示并到百泉镇征收窗口进行“一对一”辅导操作，确保业务人员熟练掌握操作流程。并通过微信群推送培训辅导内容，确保其他乡镇、街道业务人员能够先行学习操作流程，为后续城乡居民社会保险费代收奠定基础。

　　加强问题反馈。针对各乡镇相关业务人员反馈的社保费管理客户端代收功能实操中出现的各类问题，提出了增加作废银行端缴费凭证功能和费款缴纳模块增加微信、支付宝缴费的合理性建议，及时向上级反馈，寻求解决方法，有效推进试点运行社保费管理客户端代收功能工作开展。(作者 吴彦青 来源：国家税务总局独山县税务局)