为切实解决“填鸭式”“发文件”学习形式带来的针对性不强、主动性不够的问题，国家税务总局龙里县税务局推出“点单式”学习培训，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，有针对性的补弱项，高效提升税务干部业务素养。

　　“点单式”学习培训模式把问题导向贯穿到学习全过程，按照“提需求+定计划+做培训+测效果”四步流程，把学习培训测试与具体案例分析结合起来、与实际工作问题结合起来，找准病灶，对症下药，精准提升龙里县税务局服务管理工作质效。

　　提需求：税收业务部门在实际工作中对新系统操作有疑问、对新政策理解不清楚，以部门为单位向牵头部门提出培训需求。

　　定计划：牵头部门根据各部门提出的培训需求，以需求人数多、需求时间急为优先，制定培训计划。

　　做培训：根据培训计划所确定的师资、时间、方式、人员等内容，开展实际操作培训、线上直播培训等。

　　测效果：每周五根据培训方式分类检验培训效果。政策类培训通过线上答题的方式，要求全员参考、满分达标；系统操作类培训通过实际操作的方式，随机抽查、熟练掌握。(作者 袁文灿 李静茹 来源：国家税务总局龙里县税务局)