为切实优化营商环境，提高纳税服务水平，玉屏县税务局坚持把“让纳税人满意”作为纳税服务工作目标，从工作统筹、政策宣传和纳税沟通上发力，不断提升纳税人获得感和满意度。

　　强化统筹，细化分工。按照2020年纳税人满意度调查工作实施方案要求，积极协调各责任部门的配合，共同迎接总局2020年纳税人满意调查工作(第一批)和省局2020年纳税人满意调查工作，扎实推进各项工作顺利开展。

　　强化宣传，倾情辅导。在日常工作中，集中兵力对税费优惠政策落实、帮扶企业纾困解难、优化税收营商环境、服务地方经济社会发展等方面进行入户宣传，将各类税费政策送至纳税人手中，为企业复工复产贡献税务力量。

　　强化沟通，及时整改。加强与纳税人的沟通，了解纳税人的涉税服务需求，对纳税人在纳税服务方面反馈的问题，坚持“马上就办、办就办好”的行动指南，及时予以处理和整改，最大限度优化税收营商环境、提升纳税人获得感和满意度。 (作者 龚亚梅 来源：国家税务总局玉屏县税务局)