在当前疫情防控常态化背景下，黔南州税务局围绕服务“六稳”“六保”大局，严守“保”的底线，夯实“稳”的基础，激发“进”的活力，落实落细税收优惠政策，做优做强办税缴费服务，想方设法激发市场活力，依法依规组织收入，集中力量聚力脱贫，积极作为、精准施策，以实际行动促进“六稳”“六保”工作。

　　清单管理 任务落实更有力

　　组织引领。成立做好“六稳”工作落实“六保”任务工作领导小组，由州局局长任组长，其它局领导任副组长，各部门主要负责人任成员，研究制定全州系统服务“六稳”“六保”工作措施，协调解决工作推进过程中的重大问题，督促检查工作任务完成情况和政策措施落实情况。

　　清单定责。围绕“六稳”“六保”12项工作任务和目标，拟定《黔南州税务系统服务“六稳”“六保”工作任务清单》，逐条逐项细化出28条工作措施，明确税费优惠政策落实、依法依规组织收入、优化企业管理服务、发挥税收大数据优势、优化营商环境等任务内容，确定责任领导、责任部和协作部门，层层压实工作责任，确保工作有人领、任务不落空。

　　税惠铺路 创业就业更安心

　　聚焦政策落实，梳理分析。梳理支持创业就业税费优惠政策指引，制作《黔南州税务局促进创业就业税费优惠政策活页》。根据税务部门职能对《黔南州促就业稳工作25条措施》进行责任分解，抓好任务落实和反馈。

　　线上线下同步，推送红利。线下充分发挥青年志愿服务队先锋模范作用，主动对接黔南州内各高校、职业技校及人才市场交流中心，上门向毕业生发放宣传资料。对接受残疾人、退役军人等重点群体就业的重点企业开展政策落实回访，跟踪落实就业创业税费政策效应发挥。线上通过“黔税云课堂”进行在线直播，为有创业意愿的大学毕业生提供涉税“云”辅导，为创业大学生用好用足税费优惠政策送去“及时雨”，获得广泛关注点赞。

　　纾困减压 市场主体增信心

　　政策宣传到位。州县局领导分别带队深入开展支持企业复工复产大调研大走访活动。制定《黔南州税务局摸清税源状况服务复工复产工作方案》，梳理扶持企业复工复产促进农民工返岗就业政策，通过网络直播、微信互动、电话访问等形式对企业享受优惠内容、依据、途径开展宣传。

　　诉求响应到位。推行“一企一策”帮扶制度，对全州重点企业、千户集团企业、列名企业实行首席联络员和网格分区化管理服务，解决企业涉税诉求。

　　“云”平台运用到位。集成税务信用云，为有意向的企业提供7*24小时线上纳税信用贷款申请平台，与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、贵阳银行等8家银行签定“线上银税互动”合作协议，与州政府金融办、州银保监分局共同发布“银税互动”特色金融产品清单，提高税收信用评价含金量，提高中小微企业“以信换贷”成功率，解决企业融资难题。目前，全州有365户小微企业通过税务信用云获得线上贷款3.73亿元，同比增长51.6%。

　　优惠落实到位。层层扛起减税降费政治责任，构建协调沟通、联络对接、工作动态传递、数据核实反馈、分析数据共享、督察督办反馈等6大减税降费工作机制。推行纳税辅导、跟踪监控、专人答疑服务三项制度，开展“书记县长听税课”“包干式、流动式宣传进企业”“减税降费APP全民赛、海选赛、精英赛”等多样宣传服务，在减税费、增信贷、降成本、缓期限等方面开通绿色快道，对减税降费落地情况进行跟踪监测、执法督察和纪律检查确保政策不变通、不走样、不打折，确保纳税人对税收优惠应知尽知、应享尽享。

　　数据支招 双链循环更稳定

　　激活产业链。利用《重点企业购销关系企业清册》，通过增值税发票等税收数据开展供销匹配分析，传递供销方企业复工复产信息，推进供需企业之间“一对一”匹配对接，共匹配供销企业800余户，为13户企业成功牵线搭桥77个业务项目，涉及金额约2.17亿元，瓮安龙马磷业和瓮福集团供销匹配成功案例被税务总局推广。

　　助力非遗享红利。精准对接“三都水族马尾绣”“平塘牙舟陶”等“非遗”企业享受税费优惠红利，运用税收大数据分析市场份额及供应链等方面情况，帮助黔南“非遗”企业全面实现复工复产复销。目前，黔南“非遗”企业已销售146万元，预计全年可享受税收优惠减免约35万元。

　　服务升级 营商环境更优化

　　服务提质，办税缴费享便利。贯彻落实好国务院《优化营商环境条例》及省委省政府下发《贯彻执行优化营商环境“十五条禁令”》，推行企业开办事项集成办理、诚信纳税人容缺办理、房产征收一窗式办理、车辆购置税完税证明无纸化等办税新模式，严格执行《纳税服务规范》《最多跑一次清单》《纳税服务投诉管理办法》等新规定，升级“最多跑一次”服务。大力推广电子发票，开展增值税专用发票电子化平台、智慧便利服务平台建设，深化拓展“自助办税+智慧服务”模式，全州已建成并投入使用自助办税服务厅9个， 24小时智慧办税服务厅9个，银行自助办税点7个，全州自助办税实现县县通。

　　联合宣讲，民营受惠减压力。联合州工商联、州民建委召开“促进民营经济发展税收政策宣传会”，向民营企业送上减税降费、非接触式办税、银税互动等助力企业复工复产政策大礼包，减轻民营企业的发展压力。

　　“云端”推进，外贸外资稳发展。开设出口企业“云”课堂，“一对一”在线解答企业退税难题，提高出口退税企业满意度。实行“严审快退”制度，实现“当日审毕，当日退税”，并与人民银行建立协作机制，积极压缩退税时间，实现出口退税全程“无纸化”办理，一类出口企业和其他类出口企业的平均退税时间分别缩短到1个工作日和2.7个工作日。开展“触电上网”销售模式，引导出口企业与国内大型电商平台合作，拓宽出口企业销售渠道。目前黔南州多家出口企业入驻电商平台并达成销售协议，如某茶叶出口企业借助“拼多多”网络销售平台，回笼资金约475.5万元。

　　夯实管理 基层运转更有底

　　依法依规组织收入，为地方经济发展提供财力保障。严守组织收入原则，算好时间账、任务账、税源账，加强收入形势研判，持续关注疫情对经济、税收的影响，掌握辖区内重点企业复工复产、复商复市情况，科学研判收入缺口，州局按月下达月度收入目标，各县(市、区)坚持“以旬保月、以月保季、以季保年”，牢牢把握组织收入主动权。

　　有力有序提升管理服务能力，营造良好发展环境。开展全州税源管理服务现状调研分析，围绕税源管理日常工作中的服务意识、沟通技巧、舆情应对与突发事件处理，对全州业务骨干进行管理服务提升能力培训。拓展规范管理年建设，制定全州贯彻落实过“紧日子”要求“六严”工作措施，开展深入查纠形式主义官僚主义专项整治行动，对全系统干部职工发放《深入查纠形式主义官僚主义调查问卷》，找准问题症结，列出问题清单，制定整改措施。制定《黔南州税务局政治机关建设学习制度》，推进“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”创建活动，着力提升干部队伍政治素质和业务能力，推进税务机关运转有力有序有效。

　　聚力脱贫 民生保障更尽责

　　发挥税收职能，助力脱贫攻坚。驻村工作队、志愿服务队进村入户宣传脱贫攻坚税收优惠政策，开通微信、支付宝、智慧税务APP和银行网点、POS机等自助缴费渠道，提高社保费缴费便利水平，重点宣传落实好对建档立卡贫困户的优惠政策措施，加强与当地政府及民政、人社部门沟通对接，保障特殊人群及时享受社保待遇。

　　贡献税务力量，完成帮扶任务。成立黔南州税务局脱贫攻坚工作领导小组，出台《2020年驻村扶贫工作计划》《脱贫攻坚挂牌督战实施方案》，明确专人对挂牌督战中收集意见建议，打通脱贫道路上的“最后一公里”。落实“资金、项目、责任”三捆绑，深入开展“志智双扶·感恩奋进”思想扶贫工作，划拨7万元到4个帮扶点，解决驻村干部后顾之忧。与帮扶村党支部携手开展“双向组织生活会”、支部共建等党建联谊活动，探索“公司+支部+农户+量化”模式，变“输血”为“造血”，铺就产业扶持快车道。运用政府采购政策，向农村农户倾斜，向贫困地区倾斜，在刚性支出中优先保障扶贫资金需求。(来源：国家税务总局黔南州税务局)