新冠肺炎疫情暴发以来，国家税务总局望谟县税务局持续改进和优化服务方式，以纳税服务股为“点”，借助望谟县域10家代理记账公司这条“线”，实现这10家代理记账公司服务企业“面”的管理，形成新“点线面”模式，助力“放管服”改革。

　　新“点线面”中的“放”

　　望谟县域10家代理记账公司服务企业占望谟县税务局企业管户的四分之一左右，纳税服务股和税源管理分局筛选出这10家代理记账公司服务企业清册，加强和代理记账公司的沟通联系，借代理记账公司实现对这些企业的管理。

　　新“点线面”中的“管”

　　借助代理记账公司力量管理其服务企业，实现“以线控面，抓重点”，税源管理分局根据代理记账公司日常反馈，加强其服务对象中重点企业的管理，管理分局就可以省出时间和精力加强其他管户的日常管理。同时纳税服务股定期抽取代理记账公司服务企业，了解代理记账公司服务情况，办税厅每月及时公示代理记账公司的信用公告，加强对代理记账公司的监管。

　　新“点线面”中的“服”

　　望谟县税务局加强对这10家代理记账公司的宣传培训辅导，代理记账公司利用业务微信群、日常业务沟通等，向服务对象开展更具针对性的宣传培训。同时由代理记账公司收集服务企业的需求、意见、建议，汇总到望谟县税务局纳税服务股，由有关责任部门及时针对纳税人问题、需求、意见、建议等优化服务。近日，望谟县税务局就“非接触式”办税缴费征询纳税人意见，利用代理记账公司服务企业优势，广泛收集纳税人使用电子税务局存在的问题、意见建议，实现税务、中介、纳税人三方协作解难题、优服务。(作者 郑智溶 来源：国家税务总局望谟县税务局)