近日，为推广“非接触式”办税，使“发票网上领、免费邮到家”这项便民服务，惠及到每一位纳税人，国家税务总局余庆县税务局白泥分局杨孔胜一行人冒着炎炎烈日走访纳税户，辅导纳税人在电子税务局进行发票申领，让纳税人真实体验到足不出户也能领到票，办好税。

　　1989年，杨孔胜从部队转业到原余庆县地方税务局工作，从部队到税务，从军装到税服，“退伍不褪色，转业不转志”，凭着军人坚强的意志，优良的作风，学习税收业务，适应新的工作，从机关股室到基层税务分局，多岗位多角色，这一干就是31年。

　　“我作为一名越战老兵，不怕苦不怕累，哪里需要我，我就在哪里。以前想的是保家卫国，但现在更多想着做好本职工作，给纳税人提供满意的服务。”

　　在余庆县税务局，像杨孔胜这样的在职复转军人还有6位，他们有的在后勤部门，有的在业务股室，有的在管理分局，昔日的“战士”们如今都在自己的岗位上秉承着军人的品质，用坚韧的汗水谱写着新的税务人生。

　　“你好，我是恒易财务公司的会计，我想咨询一下网上申领发票，这个怎么在电子税务局操作啊？我看了群里的流程还是有点弄不明白。”杨孔胜的电话再一次响了起来，他赶忙接电话，为纳税人再次讲解申领流程。(作者 孙跃忠 张宇莎 来源：国家税务总局余庆县税务局)