遵义经开区税务局:纳税人为延时办税服务点赞
2020/06/28作者:谢红来源:国家税务总局遵义市经济技术开发区税务局
“我一定要亲手写封表扬信,表扬一下加班为我办税的税务人员!”
近日,一位老人到国家税务总局遵义市经济技术开发区税务局办税服务厅办完涉税事项却不愿离去,而是向工作人员要来纸笔,一笔一划写起《表扬信》来。原来,老人临近下班时间才到办税服务厅窗口办理业务,要开9张房屋租赁增值税普通发票,由于该项业务操作较为复杂,了解到老人身患高血压等慢性疾病后,为了不让老人久等,办税厅专门安排了3名办税人员同时为其办理开票事宜,终于在当天为老人完成了所有发票的开具工作。
拿到9张发票后,老人为3名税务人员热情、贴心的延时服务所感动,亲笔写下一封《表扬信》,为他们点赞。收到老人的《表扬信》,为老人办税的梁皓宇、严兰、周文琪三位同志腼腆地说:“延时服务在我们办税服务厅每天都在发生,我们只是做了我们应该做的工作。”
据了解,该局办税服务厅自推出延时办税服务以来,每天安排数名税务人员坚持中午不休息为纳税人办理业务,深受纳税人好评。这封纳税人亲笔书写的《表扬信》,让窗口辛苦工作的税务人员感受到了纳税人对他们工作的肯定,极大鼓励了办税服务厅的每一名窗口办税人员。(作者 谢红 来源:国家税务总局遵义市经济技术开发区税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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